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  "modal": {
    "title": "Solicitar cita",
    "editTitle": "Editar solicitud de cita",
    "step": "Paso",
    "of": "de"
  },
  "steps": {
    "service": "Servicio",
    "date": "Fecha",
    "time": "Hora",
    "confirm": "Confirmar"
  },
  "step1": {
    "title": "Seleccionar servicio",
    "description": "Elija el servicio con el que necesita asistencia",
    "selectService": "Seleccione un servicio",
    "serviceLabel": "Servicio",
    "ticketLabel": "Vincular a ticket existente (Opcional)",
    "selectTicket": "Seleccione un ticket",
    "noTicket": "Sin ticket",
    "ticketHint": "Opcionalmente vincule esta cita a un ticket de soporte existente",
    "noTicketsFound": "No se encontraron tickets que coincidan con tu búsqueda",
    "searchTickets": "Buscar tickets..."
  },
  "step2": {
    "title": "Elegir fecha",
    "description": "Seleccione su fecha de cita preferida",
    "selectDate": "Seleccione una fecha disponible",
    "selectedDate": "Fecha seleccionada"
  },
  "step3": {
    "title": "Seleccionar hora y técnico",
    "description": "Elija su franja horaria preferida y opcionalmente seleccione un técnico",
    "selectTime": "Franjas horarias disponibles",
    "minutes": "min",
    "technicianLabel": "Técnico preferido",
    "selectTechnician": "Seleccione un técnico",
    "noPreference": "Sin preferencia",
    "technicianHint": "Esta es una preferencia y puede ajustarse según la disponibilidad",
    "noTimeSlotsAvailable": "No hay horarios disponibles para esta fecha. Por favor, selecciona otra fecha."
  },
  "step4": {
    "title": "Revisar y confirmar",
    "description": "Agregue detalles adicionales y revise su solicitud de cita",
    "descriptionPlaceholder": "Por favor proporcione detalles adicionales sobre su solicitud...",
    "summaryTitle": "Resumen de la cita",
    "service": "Servicio",
    "dateTime": "Fecha y hora",
    "at": "a las",
    "duration": "Duración",
    "technician": "Técnico preferido",
    "linkedTicket": "Ticket vinculado",
    "approvalNote": "Su solicitud de cita será enviada para aprobación. Recibirá un correo de confirmación una vez aprobada.",
    "submit": "Solicitar cita",
    "update": "Actualizar cita"
  },
  "status": {
    "pending": "Pendiente de aprobación",
    "approved": "Confirmada",
    "declined": "Rechazada",
    "cancelled": "Cancelada"
  },
  "errors": {
    "loadServicesFailed": "Error al cargar los servicios disponibles. Por favor, inténtelo de nuevo.",
    "loadDatesFailed": "Error al cargar las fechas disponibles. Por favor, inténtelo de nuevo.",
    "loadSlotsFailed": "Error al cargar las franjas horarias disponibles. Por favor, inténtelo de nuevo.",
    "createFailed": "Error al crear la solicitud de cita. Por favor, inténtelo de nuevo.",
    "updateFailed": "Error al actualizar la solicitud de cita. Por favor, inténtelo de nuevo.",
    "loadFailed": "Error al cargar las citas. Por favor, inténtelo de nuevo.",
    "notFound": "Solicitud de cita no encontrada"
  },
  "messages": {
    "requestSuccess": "¡Solicitud de cita enviada con éxito!",
    "requestSuccessDetail": "Revisaremos su solicitud y le enviaremos un correo de confirmación una vez aprobada.",
    "updateSuccess": "¡Solicitud de cita actualizada con éxito!",
    "updateSuccessDetail": "Su solicitud de cita ha sido actualizada.",
    "cancelSuccess": "Cita cancelada con éxito.",
    "cancelFailed": "Error al cancelar la cita. Por favor, inténtelo de nuevo."
  },
  "page": {
    "title": "Mis citas",
    "subtitle": "Ver y gestionar sus solicitudes de citas",
    "requestButton": "Solicitar nueva cita",
    "noAppointments": "No se encontraron citas",
    "noAppointmentsDescription": "Aún no ha solicitado ninguna cita. ¡Solicite una ahora para comenzar!"
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  "filters": {
    "all": "Todas",
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    "approved": "Aprobadas",
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    "actions": "Acciones",
    "minutes": "min",
    "notAssigned": "No asignado",
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    "edit": "Editar",
    "cancel": "Cancelar",
    "rowActionsLabel": "Acciones de fila"
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  "details": {
    "title": "Detalles de la cita",
    "statusApproved": "Esta cita ha sido confirmada",
    "statusPending": "Esta cita está pendiente de aprobación",
    "statusDeclined": "Esta solicitud de cita fue rechazada",
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    "reason": "Motivo",
    "reference": "Referencia",
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    "description": "Descripción",
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    "teamsMeeting": "Reunión de Teams",
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    "title": "Cancelar cita",
    "message": "¿Está seguro de que desea cancelar esta solicitud de cita? Esta acción no se puede deshacer.",
    "confirm": "Sí, cancelar",
    "messageWithTeamsWarning": "¿Seguro que quieres cancelar esta solicitud de cita? Esta acción no se puede deshacer. También se eliminará la reunión de Microsoft Teams."
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  "ticketSection": {
    "title": "Solicitudes de cita",
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