{
  "page": {
    "title": "Report"
  },
  "actions": {
    "refresh": "Aggiorna"
  },
  "placeholders": {
    "selectContract": "Seleziona contratto..."
  },
  "units": {
    "hoursShort": "h",
    "days": "giorni",
    "percent": "%",
    "dash": "—"
  },
  "reportsPage": {
    "cards": {
      "timeUtilization": {
        "title": "Utilizzo del tempo",
        "placeholder": "[Segnaposto del grafico di utilizzo del tempo]"
      },
      "projectProgress": {
        "title": "Avanzamento del progetto",
        "placeholder": "[Segnaposto del grafico di avanzamento del progetto]"
      },
      "revenueByClient": {
        "title": "Ricavi per cliente",
        "placeholder": "[Segnaposto del grafico dei ricavi per cliente]"
      },
      "teamPerformance": {
        "title": "Prestazioni del team",
        "placeholder": "[Segnaposto del grafico delle prestazioni del team]"
      }
    },
    "description": "Report operativi predefiniti per lo spazio di lavoro corrente. Ulteriori opzioni di personalizzazione saranno aggiunte a questo catalogo in seguito.",
    "categories": {
      "helpdesk": "Help desk",
      "operations": "Operazioni",
      "billing": "Fatturazione"
    },
    "badges": {
      "planned": "Pianificato"
    },
    "actions": {
      "viewReport": "Visualizza report",
      "openInBilling": "Apri in fatturazione",
      "requiresTier": "Richiede {{tier}}",
      "comingSoon": "In arrivo"
    },
    "errors": {
      "loadReport": "Impossibile caricare il report."
    },
    "empty": {
      "noData": "Nessun dato per questo report.",
      "noOpenTicketsInRange": "Nessun ticket aperto in questo intervallo.",
      "noDate": "Nessuna data",
      "notAvailable": "n/d",
      "noEmailChannels": "Nessun canale email configurato."
    },
    "fallbackTitle": "Report",
    "dateRange": {
      "lastDays": "Ultimi {{count}} giorni"
    },
    "units": {
      "daysWithCount": "{{count}} giorni"
    },
    "metrics": {
      "created": "Creati",
      "closed": "Chiusi",
      "openNow": "Aperti ora",
      "awaitingCustomer": "In attesa del cliente",
      "awaitingInternal": "In attesa interna",
      "under2Days": "Meno di 2 giorni",
      "days2To7": "Da 2 a 7 giorni",
      "days8To30": "Da 8 a 30 giorni",
      "over30Days": "Oltre 30 giorni",
      "activeChannels": "Canali attivi",
      "healthyChannels": "Canali integri",
      "problemChannels": "Canali con problemi",
      "emailsProcessed": "Email elaborate",
      "ticketsFromEmail": "Ticket da email",
      "failedEmails": "Email non riuscite",
      "avgProcessingTime": "Tempo medio di elaborazione",
      "avgTicketCreationTime": "Tempo medio email-ticket",
      "totalHours": "Ore totali",
      "billableHours": "Ore fatturabili",
      "nonBillableHours": "Ore non fatturabili",
      "billablePercent": "% fatturabile",
      "timeEntries": "Voci tempo",
      "activeContracts": "Contratti attivi",
      "monthlyRecurring": "Ricorrente mensile",
      "renewalsDue": "Rinnovi in scadenza",
      "bucketUsedHours": "Ore pacchetto usate",
      "bucketOverageHours": "Extra pacchetto",
      "openAssigned": "Aperti assegnati",
      "activeAssignees": "Assegnatari attivi",
      "avgResolutionTime": "Tempo medio risoluzione"
    },
    "sections": {
      "openByStatus": "Aperti per stato",
      "openByPriority": "Aperti per priorità",
      "openByAssignee": "Aperti per assegnatario",
      "ageDistribution": "Distribuzione per età",
      "responseOwnership": "Responsabile della risposta",
      "oldestOpenTickets": "Ticket aperti meno recenti",
      "emailProcessingStatus": "Stato elaborazione",
      "emailChannels": "Canali email",
      "timeByUser": "Tempo per utente",
      "billableHoursByService": "Ore fatturabili per servizio",
      "entriesByWorkType": "Voci per tipo lavoro",
      "contractRevenue": "Ricavi contratti",
      "upcomingRenewals": "Rinnovi imminenti",
      "bucketUsage": "Uso pacchetto",
      "performanceByAssignee": "Prestazioni per assegnatario",
      "closedByAssignee": "Chiusi per assegnatario"
    },
    "reportCatalog": {
      "ticketWorkload": {
        "title": "Carico ticket",
        "description": "Ticket creati, chiusi, attualmente aperti, raggruppati per stato, priorità, assegnatario."
      },
      "ticketAging": {
        "title": "Età dei ticket",
        "description": "Fasce di età dei ticket aperti, responsabile della risposta, ticket attivi meno recenti."
      },
      "emailChannelHealth": {
        "title": "Stato dei canali e-mail",
        "description": "Volume email in ingresso, velocita di creazione dei ticket e stato di connessione delle caselle."
      },
      "timeUtilization": {
        "title": "Utilizzo del tempo",
        "description": "Lavoro tracciato per persona, area di servizio, operazioni PSA."
      },
      "teamPerformance": {
        "title": "Prestazioni del team",
        "description": "Volume del team, responsabilità della risposta, spazi di lavoro multiutente."
      },
      "contractReports": {
        "title": "Report contratti",
        "description": "Ricavi dei contratti, rinnovi, utilizzo dei pacchetti, redditività semplice."
      }
    },
    "table": {
      "channel": "Canale",
      "status": "Stato",
      "processed": "Elaborate",
      "tickets": "Ticket",
      "avgEmailToTicket": "Media email-ticket",
      "assignee": "Assegnatario",
      "created": "Creati",
      "closed": "Chiusi",
      "open": "Aperti",
      "avgResolution": "Risoluzione media",
      "user": "Utente",
      "totalHours": "Ore totali",
      "billableHours": "Ore fatturabili",
      "entries": "Voci",
      "ticket": "Ticket",
      "entered": "Inserito",
      "age": "Eta"
    },
    "statusValues": {
      "connected": "Connesso",
      "disconnected": "Disconnesso",
      "error": "Errore",
      "configuring": "Configurazione",
      "unknown": "Sconosciuto",
      "success": "Riuscito",
      "failed": "Non riuscito",
      "partial": "Parziale",
      "processing": "In elaborazione"
    }
  },
  "contractReports": {
    "title": "Report contratti",
    "description": "Analizzare le prestazioni dei contratti, i ricavi, nonché le metriche di utilizzo",
    "errors": {
      "loadingTitle": "Errore durante il caricamento dei report",
      "loadData": "Impossibile caricare i dati del report"
    },
    "summary": {
      "totalMRR": {
        "title": "MRR totale",
        "subtitle": "Ricavi ricorrenti mensili"
      },
      "ytdRevenue": {
        "title": "Ricavi accumulati",
        "subtitle": "Da inizio anno per periodi di servizio fatturati"
      },
      "activeContracts": {
        "title": "Contratti attivi",
        "subtitle": "Assegnazioni attive"
      },
      "renewalDecisions": {
        "title": "Decisioni di rinnovo in scadenza",
        "subtitle": "Scadenze decisionali nei prossimi 90 giorni"
      }
    },
    "tabs": {
      "revenue": "Ricavi contratti",
      "expiration": "Scadenza",
      "bucketUsage": "Ore a pacchetto",
      "profitability": "Redditività"
    },
    "sections": {
      "revenue": {
        "title": "Report ricavi contratti",
        "description": "Panoramica dei ricavi ricorrenti mensili con periodi di servizio fatturati da inizio anno per contratto.",
        "empty": "Nessun dato sui ricavi dei contratti disponibile"
      },
      "expiration": {
        "title": "Scadenza dei contratti, decisioni di rinnovo",
        "description": "Tenere traccia delle prossime scadenze dei contratti, oltre alle date di decisione per il rinnovo.",
        "empty": "Nessuna scadenza di contratto o decisione di rinnovo nel breve termine"
      },
      "bucketUsage": {
        "title": "Utilizzo delle ore a pacchetto",
        "description": "Monitorare l'uso delle ore a pacchetto, individuando situazioni di eccedenza",
        "empty": "Nessun contratto basato su pacchetti trovato"
      },
      "profitability": {
        "title": "Report di redditività semplice",
        "description": "Analisi di base dei margini di profitto, con confronto ricavi/costi per contratto",
        "empty": "Nessun dato di redditività disponibile"
      }
    },
    "table": {
      "contract": "Contratto",
      "client": "Cliente",
      "monthlyRecurring": "Ricorrente mensile",
      "totalBilledYtd": "Totale fatturato (YTD)",
      "status": "Stato",
      "endDate": "Data di fine",
      "daysUntilExpiration": "Giorni alla scadenza",
      "monthlyValue": "Valore mensile",
      "autoRenew": "Rinnovo automatico",
      "totalHours": "Ore totali",
      "usedHours": "Ore utilizzate",
      "remaining": "Residue",
      "utilization": "Utilizzo",
      "overage": "Eccedenza",
      "revenueYtd": "Ricavi (YTD)",
      "costYtd": "Costi (YTD)",
      "profit": "Profitto",
      "margin": "Margine"
    },
    "statusValues": {
      "active": "Attivo",
      "upcoming": "In arrivo",
      "yes": "Sì",
      "no": "No"
    }
  },
  "contractPerformance": {
    "title": "Metriche di prestazione dei contratti",
    "errors": {
      "loadData": "Impossibile caricare i dati del contratto"
    },
    "metrics": {
      "totalClients": "Clienti totali",
      "activeClients": "Clienti attivi",
      "totalPlans": "Piani totali",
      "averagePlansPerClient": "Media piani per cliente",
      "totalRevenue": "Ricavi totali",
      "averageRevenuePerClient": "Media ricavi per cliente"
    },
    "empty": {
      "selectContract": "Seleziona un contratto per visualizzare le metriche di prestazione",
      "noContracts": "Nessun contratto disponibile"
    },
    "comparison": {
      "title": "Confronto contratti",
      "table": {
        "contract": "Contratto",
        "clients": "Clienti",
        "plans": "Piani",
        "revenue": "Ricavi"
      }
    }
  },
  "contractUsage": {
    "title": "Report utilizzo contratti",
    "errors": {
      "loadInitialData": "Impossibile caricare i dati iniziali",
      "loadUsageData": "Impossibile caricare i dati di utilizzo del contratto"
    },
    "empty": {
      "noClientsUsingContract": "Nessun cliente utilizza questo contratto",
      "selectContract": "Seleziona un contratto per visualizzare i dati di utilizzo"
    },
    "table": {
      "client": "Cliente",
      "startDate": "Data di inizio",
      "endDate": "Data di fine",
      "contractLines": "Righe contratto",
      "totalBilled": "Totale fatturato",
      "status": "Stato"
    },
    "statusValues": {
      "active": "Attivo",
      "inactive": "Inattivo",
      "ongoing": "In corso",
      "unknownClient": "Cliente sconosciuto"
    },
    "summary": {
      "title": "Riepilogo",
      "totalClients": "Clienti totali",
      "activeAssignments": "Assegnazioni attive",
      "totalBilled": "Totale fatturato"
    }
  }
}