{
  "page": {
    "title": "Programma",
    "actions": {
      "configureAvailability": "Configura disponibilità",
      "appointmentRequests": "Richieste di appuntamento"
    }
  },
  "sidebar": {
    "actions": {
      "compareAll": "Confronta tutto",
      "clearAll": "Cancella tutto",
      "viewWeek": "Visualizza settimana",
      "compare": "Confronta",
      "stopComparing": "Smetti di confrontare"
    },
    "labels": {
      "inactive": "(Inattivo)"
    },
    "aria": {
      "viewWeek": "Visualizza settimana per {{name}}",
      "compare": "Confronta {{name}}"
    }
  },
  "agentView": {
    "loading": "Caricamento...",
    "errors": {
      "loadPermissions": "Impossibile caricare le autorizzazioni utente",
      "forbidden": "Non hai l'autorizzazione per visualizzare questa pianificazione."
    }
  },
  "calendar": {
    "legend": {
      "types": {
        "ticket": "Ticket",
        "projectTask": "Compito del progetto",
        "nonBillableCategory": "Categoria non fatturabile",
        "adHoc": "Inserimento ad hoc",
        "interaction": "Interazione",
        "appointmentRequest": "Richiesta di appuntamento"
      },
      "showInactiveUsers": "Mostra utenti inattivi"
    },
    "loading": {
      "initial": "Caricamento programma...",
      "overlay": "Caricamento..."
    },
    "errors": {
      "validateDeletion": "Impossibile convalidare l'eliminazione. Per favore riprova.",
      "loadPermissions": "Impossibile caricare le autorizzazioni.",
      "loadCurrentUser": "Impossibile caricare l'utente corrente.",
      "unknown": "Si è verificato un errore sconosciuto",
      "deleteFailed": "Impossibile eliminare la voce di pianificazione",
      "deleteUnexpected": "Si è verificato un errore durante l'eliminazione della voce del programma",
      "updateFailed": "Impossibile aggiornare la voce di pianificazione: {{error}}",
      "createFailed": "Impossibile aggiungere la voce di pianificazione: {{error}}",
      "saveUnexpected": "Si è verificato un errore durante il salvataggio della voce del programma"
    },
    "toolbar": {
      "previousAria": "Precedente {{view}}",
      "previous": "< Prec",
      "today": "Oggi",
      "nextAria": "Successivo {{view}}",
      "next": "Avanti >",
      "views": {
        "month": "Mese",
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        "day": "Giorno"
      }
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    "event": {
      "fallbacks": {
        "unknownTechnician": "Sconosciuto",
        "unassigned": "Non assegnato",
        "untitled": "Senza titolo"
      },
      "tooltip": {
        "scheduledFor": "Previsto per: {{technicians}}",
        "start": "Inizio: {{dateTime}}",
        "end": "Fine: {{dateTime}}",
        "multiDay": "(Più giorni)"
      }
    },
    "deleteDialog": {
      "title": "Elimina voce di pianificazione",
      "messageRecurring": "Seleziona quali eventi eliminare:",
      "messageSingle": "Sei sicuro di voler eliminare questa voce di pianificazione? Questa azione non può essere annullata.",
      "confirm": "Elimina",
      "entityFallback": "questa voce di pianificazione",
      "options": {
        "single": "Solo questo evento",
        "future": "Questo e gli eventi futuri",
        "all": "Tutti gli eventi"
      },
      "messageWithTeamsWarning": "Sei sicuro di voler eliminare questa voce di pianificazione? Questa azione non può essere annullata. Verrà eliminata anche la riunione Microsoft Teams."
    },
    "print": {
      "title": "Agenda pianificata",
      "subtitle": "{{count}} voci pianificate",
      "noEntries": "Nessuna voce pianificata da stampare",
      "emptyValue": "-",
      "columns": {
        "title": "Titolo",
        "type": "Tipo",
        "start": "Inizio",
        "end": "Fine",
        "assigned": "Assegnato",
        "status": "Stato"
      },
      "optionsDialog": {
        "title": "Opzioni di stampa",
        "description": "Scegli quali colonne includere durante la stampa del calendario."
      }
    }
  },
  "weeklyEvent": {
    "actions": {
      "delete": "Elimina voce"
    },
    "continuation": {
      "previousWeek": "Continua dalla settimana precedente"
    }
  },
  "requests": {
    "errors": {
      "load": "Impossibile caricare le richieste di appuntamento",
      "ticketNotFound": "Ticket non trovato",
      "loadTicket": "Impossibile caricare il ticket",
      "assignTechnicianRequired": "Si prega di assegnare un tecnico",
      "approve": "Impossibile approvare la richiesta",
      "declineReasonRequired": "Si prega di fornire un motivo per rifiutare",
      "decline": "Impossibile rifiutare la richiesta"
    },
    "feedback": {
      "approved": "Richiesta di appuntamento approvata",
      "declined": "Richiesta di appuntamento rifiutata"
    },
    "filters": {
      "statusLabel": "Filtra per stato",
      "statusOptions": {
        "all": "Tutto",
        "pending": "In attesa di",
        "approved": "Approvato",
        "declined": "Rifiutato",
        "cancelled": "Annullato"
      }
    },
    "fallbacks": {
      "invalidDateTime": "Data/ora non valida"
    },
    "list": {
      "title": "Richieste di appuntamento",
      "badgeTotal": "Totale",
      "loading": "Caricamento richieste...",
      "empty": "Nessuna richiesta {{status}} trovata",
      "duration": "{{count}} minuti",
      "ticketFallback": "Ticket n.{{ticket}}",
      "fallbacks": {
        "publicRequest": "Richiesta pubblica"
      }
    },
    "detail": {
      "back": "← Torna all'elenco",
      "title": "Richiedi dettagli",
      "section": {
        "requestInformation": "Richiedi informazioni"
      },
      "labels": {
        "reference": "Riferimento",
        "client": "Cliente",
        "requester": "Richiedente",
        "contact": "Contatto",
        "email": "E-mail",
        "phone": "Telefono",
        "service": "Servizio",
        "requestedTime": "Orario richiesto",
        "duration": "Durata",
        "status": "Stato",
        "linkedTicket": "Ticket collegato",
        "description": "Descrizione",
        "teamsMeeting": "Riunione Teams"
      },
      "actions": {
        "joinTeamsMeeting": "Partecipa alla riunione Teams"
      }
    },
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      "title": "Dettagli di approvazione",
      "fields": {
        "assignedTechnician": "Assegna Tecnico *",
        "finalDateTime": "Data e ora finali",
        "internalNotes": "Note interne (facoltativo)",
        "linkedTicket": "Link al ticket (facoltativo)",
        "generateTeamsMeeting": "Genera link riunione Microsoft Teams"
      },
      "placeholders": {
        "assignedTechnician": "Seleziona tecnico",
        "internalNotes": "Aggiungi eventuali note interne...",
        "linkedTicket": "Inserisci l'ID del ticket per collegare..."
      },
      "actions": {
        "approve": "Approva",
        "decline": "Rifiuta"
      }
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    "decline": {
      "title": "Rifiuta richiesta",
      "fields": {
        "reason": "Motivo del rifiuto *"
      },
      "placeholders": {
        "reason": "Si prega di fornire un motivo per rifiutare questa richiesta..."
      },
      "actions": {
        "confirm": "Conferma rifiuto",
        "cancel": "Annulla"
      }
    }
  },
  "availabilitySettings": {
    "dialog": {
      "title": "Impostazioni di disponibilità"
    },
    "loading": "Caricamento impostazioni...",
    "tabs": {
      "general": "Impostazioni generali",
      "userHours": "Orari utente",
      "serviceRules": "Regole del servizio",
      "exceptions": "Eccezioni",
      "teamsMeetings": "Riunioni Teams"
    },
    "days": {
      "sunday": "Domenica",
      "monday": "Lunedi",
      "tuesday": "Martedì",
      "wednesday": "Mercoledì",
      "thursday": "Giovedì",
      "friday": "Venerdì",
      "saturday": "Sabato"
    },
    "common": {
      "yes": "Sì",
      "no": "No",
      "columns": {
        "action": "Azione"
      },
      "actions": {
        "edit": "Modifica",
        "delete": "Elimina",
        "deleting": "Eliminazione..."
      },
      "defaultApprover": {
        "placeholder": "Seleziona gli approvatori"
      },
      "teamSelect": {
        "label": "Seleziona Squadra",
        "placeholder": "Seleziona una squadra"
      }
    },
    "feedback": {
      "loadError": "Impossibile caricare le impostazioni"
    },
    "general": {
      "autoApproval": {
        "title": "Abilita l'approvazione automatica",
        "description": "Approva automaticamente gli appuntamenti che soddisfano i criteri configurati di seguito",
        "criteriaTitle": "Criteri di approvazione automatica:",
        "criteria": {
          "requireAvailability": "Il tecnico deve avere la disponibilità configurata per l'orario richiesto",
          "requireContract": "Il cliente deve avere un contratto attivo (se il servizio lo richiede)",
          "checkConflicts": "Nessun conflitto di pianificazione con gli appuntamenti esistenti",
          "respectBuffers": "Rispettare i tempi di buffer prima/dopo gli appuntamenti"
        }
      },
      "defaultApprover": {
        "label": "Approvatori",
        "help": "Approvatori a livello aziendale per le richieste di appuntamento che richiedono l'approvazione manuale. Aggiungi più utenti e/o team: tutte le persone selezionate vengono avvisate e possono approvare. Questo può essere sovrascritto per tecnico nelle impostazioni Orario utente."
      },
      "advanceBookingDays": {
        "label": "Prenotazione anticipata predefinita (giorni)"
      },
      "minimumNoticeHours": {
        "label": "Preavviso minimo (ore)"
      },
      "actions": {
        "save": "Salva le impostazioni generali"
      },
      "feedback": {
        "saveSuccess": "Impostazioni generali salvate",
        "saveError": "Impossibile salvare le impostazioni"
      }
    },
    "userHours": {
      "roleManager": {
        "label": "Direttore della squadra:",
        "description": "Puoi configurare le impostazioni di disponibilità per i membri dei tuoi team. La tabella \"Utenti configurati\" riportata di seguito mostra tutti gli utenti con impostazioni di disponibilità nel sistema."
      },
      "roleAdmin": {
        "label": "Amministratore:",
        "description": "È possibile configurare le impostazioni di disponibilità per qualsiasi utente nel sistema. La tabella \"Utenti configurati\" di seguito mostra tutti gli utenti con impostazioni di disponibilità."
      },
      "userSelect": {
        "label": "Seleziona Utente da configurare",
        "placeholderSelectTeamFirst": "Seleziona prima una squadra",
        "placeholder": "Seleziona un utente da configurare"
      },
      "appointmentSettings": {
        "title": "Impostazioni dell'appuntamento",
        "defaultDuration": {
          "label": "Durata predefinita dell'appuntamento (minuti)",
          "help": "Sostituzione della durata specifica del tecnico. Lascia vuoto per utilizzare la durata specifica del servizio dalle Regole del servizio.",
          "placeholder": "Lascia vuoto per utilizzare l'impostazione predefinita del servizio"
        },
        "bufferAfter": {
          "label": "Tempo buffer tra gli appuntamenti (minuti)",
          "placeholder": "15"
        },
        "defaultApprover": {
          "label": "Approvatori",
          "help": "Chi deve esaminare e approvare le richieste di appuntamento per questo tecnico che richiedono l'approvazione manuale? Aggiungi più utenti e/o team. Lascia vuoto per utilizzare gli approvatori a livello aziendale."
        },
        "allowClientPreference": {
          "label": "Consenti preferenza cliente",
          "help": "Consenti ai clienti di richiedere specificamente questo tecnico"
        }
      },
      "schedule": {
        "timezoneNotice": "Gli orari sono nel tuo fuso orario locale ({{timeZone}})",
        "columns": {
          "day": "Giorno",
          "available": "Disponibile",
          "startTime": "Ora di inizio",
          "endTime": "Ora di fine"
        }
      },
      "configuredUsers": {
        "title": "Utenti configurati",
        "description": "Utenti con impostazioni di disponibilità configurate",
        "empty": "Nessun utente ancora configurato",
        "columns": {
          "userName": "Nome utente",
          "status": "Stato"
        },
        "status": {
          "configured": "Configurato"
        }
      },
      "actions": {
        "save": "Salva ore utente"
      },
      "feedback": {
        "selectUserError": "Seleziona un utente",
        "saveSuccess": "Ore utente salvate",
        "saveError": "Impossibile salvare le ore utente",
        "deleteSuccess": "Disponibilità utente eliminata",
        "deleteError": "Impossibile eliminare la disponibilità dell'utente"
      },
      "deleteDialog": {
        "title": "Elimina disponibilità utente",
        "message": "Sei sicuro di voler eliminare le impostazioni di disponibilità per {{userName}}? Verranno rimossi tutti gli orari di lavoro configurati. Questa azione non può essere annullata."
      }
    },
    "serviceRules": {
      "serviceSelect": {
        "label": "Seleziona il servizio da configurare",
        "placeholder": "Seleziona un servizio da configurare"
      },
      "editor": {
        "title": "Modifica regole: {{serviceName}}",
        "allowWithoutContract": {
          "label": "Consenti prenotazione senza contratto"
        },
        "maxAppointmentsPerDay": {
          "label": "Numero massimo di appuntamenti al giorno"
        },
        "defaultDuration": {
          "label": "Durata predefinita dell'appuntamento (minuti)",
          "help": "Durata predefinita per gli appuntamenti di questo tipo di servizio. Può essere sovrascritto dalle impostazioni specifiche del tecnico in Orari utente.",
          "placeholder": "ad esempio, 60 (minuti)"
        }
      },
      "configuredServices": {
        "title": "Servizi configurati",
        "description": "Servizi con regole di appuntamento configurate",
        "empty": "Nessun servizio ancora configurato",
        "columns": {
          "serviceName": "Nome del servizio",
          "duration": "Durata (min)",
          "withoutContract": "Senza contratto",
          "maxPerDay": "Massimo al giorno"
        }
      },
      "common": {
        "noLimit": "Nessun limite"
      },
      "actions": {
        "save": "Salva regole di servizio"
      },
      "feedback": {
        "selectServiceError": "Seleziona un servizio",
        "saveSuccess": "Regole del servizio salvate",
        "saveError": "Impossibile salvare le regole del servizio",
        "deleteSuccess": "Regole del servizio eliminate",
        "deleteError": "Impossibile eliminare le regole del servizio"
      },
      "deleteDialog": {
        "title": "Elimina regole del servizio",
        "message": "Sei sicuro di voler eliminare le regole per {{serviceName}}? Questa azione non può essere annullata."
      }
    },
    "exceptions": {
      "form": {
        "title": "Aggiungi eccezione",
        "date": {
          "label": "Seleziona Data"
        },
        "user": {
          "label": "Utente (facoltativo: lasciare vuoto per tutta l'azienda)",
          "placeholder": "Seleziona utente"
        },
        "isAvailable": {
          "label": "Disponibile in questo giorno"
        },
        "reason": {
          "label": "Motivo",
          "placeholder": "Ferie, ferie, ecc."
        }
      },
      "common": {
        "companyWide": "A livello aziendale"
      },
      "actions": {
        "add": "Aggiungi eccezione"
      },
      "list": {
        "title": "Eccezioni esistenti",
        "empty": "Nessuna eccezione configurata",
        "status": {
          "available": "Disponibile",
          "unavailable": "Non disponibile"
        }
      },
      "feedback": {
        "selectDateError": "Seleziona una data",
        "addSuccess": "Eccezione aggiunta",
        "addError": "Impossibile aggiungere l'eccezione",
        "deleteSuccess": "Eccezione eliminata",
        "deleteError": "Impossibile eliminare l'eccezione"
      }
    },
    "teamsMeetings": {
      "prerequisites": {
        "title": "Prerequisiti di Azure",
        "description": "Prima di attivare questa funzione, concedi all'app l'autorizzazione OnlineMeetings.ReadWrite.All e crea una Application Access Policy per l'account organizzatore.",
        "steps": {
          "toggle": "Mostra i passaggi di configurazione di Azure",
          "step1": {
            "title": "1. Concedi l'autorizzazione dell'applicazione Graph",
            "item1": "Apri il Centro di amministrazione Entra → Registrazioni app.",
            "item2": "Seleziona l'app utilizzata dall'integrazione Teams di questo tenant.",
            "item3": "Autorizzazioni API → Aggiungi → Microsoft Graph → Autorizzazioni applicazione.",
            "item4": "Aggiungi OnlineMeetings.ReadWrite.All e concedi il consenso amministratore."
          },
          "step2": {
            "title": "2. Crea una Application Access Policy",
            "intro": "La creazione di riunioni con sola app deve essere esplicitamente consentita per l'account organizzatore.",
            "note": "Attendi fino a 30 minuti per la propagazione dei criteri prima di fare clic su Verifica."
          }
        }
      },
      "organizer": {
        "title": "Organizzatore della riunione",
        "label": "ID oggetto utente Microsoft dell'organizzatore riunione predefinito",
        "help": "Gli appuntamenti approvati creano riunioni Teams per conto di questo utente Microsoft. Usa l'ID oggetto Entra; gli UPN possono restituire 404 da Microsoft Graph onlineMeetings.",
        "placeholder": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
      },
      "actions": {
        "save": "Salva",
        "saving": "Salvataggio...",
        "verify": "Verifica",
        "verifying": "Verifica in corso...",
        "openRunbook": "Apri runbook di configurazione"
      },
      "feedback": {
        "saveSuccess": "Organizzatore riunione Teams salvato",
        "saveError": "Salvataggio dell'organizzatore riunione Teams non riuscito",
        "verifySuccess": "Organizzatore riunione Teams verificato",
        "verifyError": "Verifica dell'organizzatore riunione Teams non riuscita"
      },
      "verify": {
        "valid": "Organizzatore Microsoft verificato correttamente.",
        "validWithName": "Utente Microsoft verificato: {{displayName}}.",
        "reasons": {
          "eeDisabled": "La verifica delle riunioni Teams è disponibile solo nella Enterprise Edition.",
          "notConfigured": "L'integrazione Teams deve essere attiva prima di poter verificare un organizzatore.",
          "userNotFound": "Microsoft non ha trovato un utente per questo organizzatore.",
          "policyMissing": "L'utente Microsoft esiste, ma l'Application Access Policy non consente ancora la creazione di riunioni.",
          "graphError": "Microsoft Graph non è in grado di verificare questo organizzatore al momento."
        }
      }
    }
  },
  "entryPopup": {
    "title": {
      "appointmentRequest": "Richiesta di appuntamento",
      "view": "Visualizza voce",
      "edit": "Modifica voce",
      "new": "Nuova voce"
    },
    "alerts": {
      "privateEntryOnlyCreator": "Questa è un'entrata privata. Solo il creatore può visualizzare o modificare i dettagli."
    },
    "validation": {
      "summaryTitle": "Si prega di compilare i campi richiesti:",
      "titleRequiredForAdHoc": "Il titolo è richiesto per le voci ad hoc",
      "startRequired": "Data/ora di inizio",
      "endRequired": "Data/ora di fine",
      "assigneeRequired": "Almeno un utente assegnato",
      "startInvalid": "La data di inizio non è valida",
      "endInvalid": "La data di fine non è valida",
      "endAfterStart": "La data di fine deve essere successiva alla data di inizio",
      "recurrenceIntervalPositive": "L'intervallo di ricorrenza deve essere un numero intero positivo",
      "recurrenceCountPositive": "Il numero di occorrenze deve essere un numero intero positivo",
      "recurrenceEndInvalid": "La data di fine della ricorrenza non è valida",
      "recurrenceEndAfterStart": "La data di fine della ricorrenza deve essere successiva alla data di inizio"
    },
    "fields": {
      "title": "Titolo",
      "assignedUsers": "Utenti Assegnati *",
      "privateEntry": "Ingresso privato (non visibile agli altri utenti)",
      "start": "Inizio *",
      "end": "Fine *",
      "notes": "Note"
    },
    "actions": {
      "cancel": "Annulla",
      "close": "Chiudi",
      "save": "Salva",
      "delete": "Elimina voce"
    },
    "workItem": {
      "adHocFallback": "Voce ad hoc (nessun elemento di lavoro)",
      "openDetails": "Dettagli"
    },
    "appointmentRequest": {
      "approved": {
        "title": "Appuntamento approvato",
        "descriptionWithDate": "Questo appuntamento ha avuto origine da una richiesta del cliente ed è stato approvato il {{date}}.",
        "description": "Questo appuntamento è nato da una richiesta del cliente.",
        "joinTeamsMeeting": "Partecipa alla riunione Teams",
        "downloadRecording": "Scarica registrazione",
        "viewTranscript": "Visualizza trascrizione"
      },
      "pending": {
        "title": "Richiesta di appuntamento in sospeso",
        "description": "Questa è una richiesta di appuntamento da parte di un cliente. Puoi approvarlo o rifiutarlo di seguito."
      },
      "declined": {
        "title": "Richiesta di appuntamento rifiutata",
        "descriptionWithReason": "Questa richiesta di appuntamento è stata rifiutata: {{reason}}",
        "description": "Questa richiesta di appuntamento è stata rifiutata."
      },
      "cancelled": {
        "title": "Richiesta di appuntamento annullata",
        "description": "Questa richiesta di appuntamento è stata annullata dal cliente."
      },
      "requesterInfo": {
        "title": "Informazioni del richiedente",
        "company": "Azienda",
        "name": "Nome",
        "email": "E-mail",
        "phone": "Telefono"
      },
      "requestedDateTimeLabel": "Data e ora richieste",
      "assignTechnicianLabel": "Assegna Tecnico *",
      "assignTechnicianPlaceholder": "Seleziona tecnico",
      "scheduledDateTimeLabel": "Data e ora pianificate",
      "noNotes": "Nessuna nota fornita",
      "declineReasonLabel": "Motivo del rifiuto *",
      "declineReasonPlaceholder": "Si prega di fornire un motivo per rifiutare questa richiesta...",
      "actions": {
        "approve": "Approva",
        "decline": "Rifiuta",
        "confirmDecline": "Conferma rifiuto"
      },
      "toasts": {
        "assignTechnicianRequired": "Si prega di assegnare un tecnico",
        "approved": "Richiesta di appuntamento approvata",
        "approveFailed": "Impossibile approvare la richiesta",
        "declineReasonRequired": "Si prega di fornire un motivo per rifiutare",
        "declined": "Richiesta di appuntamento rifiutata",
        "declineFailed": "Impossibile rifiutare la richiesta"
      },
      "generateTeamsMeeting": "Genera link riunione Microsoft Teams"
    },
    "recurrence": {
      "label": "Ricorrenza",
      "intervalLabel": "Intervallo",
      "endLabel": "Fine",
      "endDateLabel": "Data di fine",
      "occurrencesLabel": "Occorrenze",
      "workdaysOnly": "Solo giorni feriali (lun-ven, esclusi i festivi)",
      "options": {
        "none": "Nessuno",
        "daily": "Quotidiano",
        "weekly": "Settimanale",
        "monthly": "Mensile",
        "yearly": "Annuale"
      },
      "endOptions": {
        "never": "Mai",
        "date": "In data",
        "count": "Dopo"
      },
      "applyDialog": {
        "title": "Applica modifiche a",
        "message": "Seleziona quali eventi aggiornare:"
      }
    },
    "delete": {
      "validationFailed": "Impossibile convalidare l'eliminazione. Per favore riprova.",
      "entityFallback": "questa voce di pianificazione",
      "scopeDialog": {
        "title": "Elimina voce di pianificazione",
        "message": "Seleziona quali eventi eliminare:",
        "confirm": "Continua"
      },
      "confirm": "Sei sicuro di voler eliminare questa voce di pianificazione? Questa azione non può essere annullata.",
      "confirmWithTeamsWarning": "Sei sicuro di voler eliminare questa voce di pianificazione? Questa azione non può essere annullata. Verrà eliminata anche la riunione Microsoft Teams."
    },
    "scopeOptions": {
      "single": "Solo questo evento",
      "future": "Questo e gli eventi futuri",
      "all": "Tutti gli eventi"
    }
  },
  "actions": {
    "print": "Stampa",
    "printOptions": "Opzioni di stampa"
  },
  "interactionDetails": {
    "fields": {
      "client": "Cliente",
      "contact": "Contatto",
      "duration": "Durata",
      "endTime": "Ora di fine",
      "notes": "Note",
      "startTime": "Ora di inizio",
      "status": "Stato",
      "title": "Titolo",
      "user": "Utente"
    },
    "noClient": "Nessun cliente associato",
    "noContact": "Nessun contatto associato",
    "noTitle": "Nessun titolo",
    "notAvailable": "N/D",
    "title": "Dettagli dell'interazione",
    "unknownUser": "Sconosciuto"
  }
}