{ "page": { "title": "Schema", "actions": { "configureAvailability": "Beschikbaarheid configureren", "appointmentRequests": "Afspraakverzoeken" } }, "sidebar": { "actions": { "compareAll": "Vergelijk alles", "clearAll": "Alles wissen", "viewWeek": "Week bekijken", "compare": "Vergelijken", "stopComparing": "Stop met vergelijken" }, "labels": { "inactive": "(Inactief)" }, "aria": { "viewWeek": "Week bekijken voor {{name}}", "compare": "Vergelijk {{name}}" } }, "agentView": { "loading": "Laden...", "errors": { "loadPermissions": "Kan gebruikersrechten niet laden", "forbidden": "U heeft geen toestemming om dit schema te bekijken." } }, "calendar": { "legend": { "types": { "ticket": "Ticket", "projectTask": "Projecttaak", "nonBillableCategory": "Niet-factureerbare categorie", "adHoc": "Ad-hoc-inzending", "interaction": "Interactie", "appointmentRequest": "Afspraakverzoek" }, "showInactiveUsers": "Toon inactieve gebruikers" }, "loading": { "initial": "Schema laden...", "overlay": "Laden..." }, "errors": { "validateDeletion": "Kan de verwijdering niet valideren. Probeer het opnieuw.", "loadPermissions": "Kan rechten niet laden.", "loadCurrentUser": "Kan huidige gebruiker niet laden.", "unknown": "Er is een onbekende fout opgetreden", "deleteFailed": "Kan de planningsinvoer niet verwijderen", "deleteUnexpected": "Er is een fout opgetreden bij het verwijderen van de planningsinvoer", "updateFailed": "Kan planningsinvoer niet bijwerken: {{error}}", "createFailed": "Kan schema-invoer niet toevoegen: {{error}}", "saveUnexpected": "Er is een fout opgetreden bij het opslaan van de planningsinvoer" }, "toolbar": { "previousAria": "Vorige {{view}}", "previous": "< Vorige", "today": "Vandaag", "nextAria": "Volgende {{view}}", "next": "Volgende >", "views": { "month": "Maand", "week": "Week", "day": "Dag" } }, "event": { "fallbacks": { "unknownTechnician": "Onbekend", "unassigned": "Niet toegewezen", "untitled": "Zonder titel" }, "tooltip": { "scheduledFor": "Gepland voor: {{technicians}}", "start": "Begin: {{dateTime}}", "end": "Einde: {{dateTime}}", "multiDay": "(Meerdaags)" } }, "deleteDialog": { "title": "Schema-item verwijderen", "messageRecurring": "Selecteer welke evenementen u wilt verwijderen:", "messageSingle": "Weet u zeker dat u deze planningsinvoer wilt verwijderen? Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt.", "confirm": "Verwijderen", "entityFallback": "deze schema-invoer", "options": { "single": "Alleen dit evenement", "future": "Deze en toekomstige gebeurtenissen", "all": "Alle evenementen" }, "messageWithTeamsWarning": "Weet u zeker dat u deze planningsinvoer wilt verwijderen? Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt. Hiermee wordt ook de Microsoft Teams-vergadering verwijderd." }, "print": { "title": "Planningsagenda", "subtitle": "{{count}} geplande items", "noEntries": "Geen geplande items om af te drukken", "emptyValue": "-", "columns": { "title": "Titel", "type": "Type", "start": "Start", "end": "Einde", "assigned": "Toegewezen", "status": "Status" }, "optionsDialog": { "title": "Afdrukopties", "description": "Kies welke kolommen worden opgenomen bij het afdrukken van de planning." } } }, "weeklyEvent": { "actions": { "delete": "Invoer verwijderen" }, "continuation": { "previousWeek": "Vervolg van vorige week" } }, "requests": { "errors": { "load": "Kan afspraakverzoeken niet laden", "ticketNotFound": "Ticket niet gevonden", "loadTicket": "Kan ticket niet laden", "assignTechnicianRequired": "Wijs een technicus toe", "approve": "Kan het verzoek niet goedkeuren", "declineReasonRequired": "Geef een reden op voor de weigering", "decline": "Kan het verzoek niet weigeren" }, "feedback": { "approved": "Afspraakverzoek goedgekeurd", "declined": "Afspraakverzoek afgewezen" }, "filters": { "statusLabel": "Filter op status", "statusOptions": { "all": "Alle", "pending": "In behandeling", "approved": "Goedgekeurd", "declined": "Afgewezen", "cancelled": "Geannuleerd" } }, "fallbacks": { "invalidDateTime": "Ongeldige datum/tijd" }, "list": { "title": "Afspraakverzoeken", "badgeTotal": "Totaal", "loading": "Aanvragen laden...", "empty": "Geen {{status}} verzoeken gevonden", "duration": "{{count}} minuten", "ticketFallback": "Ticket #{{ticket}}", "fallbacks": { "publicRequest": "Openbaar verzoek" } }, "detail": { "back": "← Terug naar lijst", "title": "Details aanvragen", "section": { "requestInformation": "Vraag informatie aan" }, "labels": { "reference": "Referentie", "client": "Cliënt", "requester": "Aanvrager", "contact": "Contact", "email": "E-mail", "phone": "Telefoon", "service": "Dienst", "requestedTime": "Gevraagde tijd", "duration": "Duur", "status": "Status", "linkedTicket": "Gekoppeld ticket", "description": "Beschrijving", "teamsMeeting": "Teams-vergadering" }, "actions": { "joinTeamsMeeting": "Deelnemen aan Teams-vergadering" } }, "approval": { "title": "Goedkeuringsdetails", "fields": { "assignedTechnician": "Technicus toewijzen *", "finalDateTime": "Laatste datum en tijd", "internalNotes": "Interne opmerkingen (optioneel)", "linkedTicket": "Link naar ticket (optioneel)", "generateTeamsMeeting": "Microsoft Teams-vergaderlink genereren" }, "placeholders": { "assignedTechnician": "Selecteer technicus", "internalNotes": "Voeg eventuele interne opmerkingen toe...", "linkedTicket": "Voer ticket-ID in om te koppelen..." }, "actions": { "approve": "Goedkeuren", "decline": "Afwijzen" } }, "decline": { "title": "Verzoek weigeren", "fields": { "reason": "Reden van weigering *" }, "placeholders": { "reason": "Geef een reden op waarom u dit verzoek afwijst..." }, "actions": { "confirm": "Bevestig de weigering", "cancel": "Annuleren" } } }, "availabilitySettings": { "dialog": { "title": "Beschikbaarheidsinstellingen" }, "loading": "Instellingen laden...", "tabs": { "general": "Algemene instellingen", "userHours": "Gebruikersuren", "serviceRules": "Serviceregels", "exceptions": "Uitzonderingen", "teamsMeetings": "Teams-vergaderingen" }, "days": { "sunday": "Zondag", "monday": "Maandag", "tuesday": "Dinsdag", "wednesday": "Woensdag", "thursday": "Donderdag", "friday": "Vrijdag", "saturday": "Zaterdag" }, "common": { "yes": "Ja", "no": "Nee", "columns": { "action": "Actie" }, "actions": { "edit": "Bewerken", "delete": "Verwijderen", "deleting": "Bezig met verwijderen..." }, "defaultApprover": { "placeholder": "Selecteer goedkeurders" }, "teamSelect": { "label": "Selecteer Team", "placeholder": "Selecteer een team" } }, "feedback": { "loadError": "Kan instellingen niet laden" }, "general": { "autoApproval": { "title": "Automatische goedkeuring inschakelen", "description": "Keur automatisch afspraken goed die voldoen aan de hieronder geconfigureerde criteria", "criteriaTitle": "Criteria voor automatische goedkeuring:", "criteria": { "requireAvailability": "De technicus moet de beschikbaarheid voor de gevraagde tijd hebben geconfigureerd", "requireContract": "Klant moet een actief contract hebben (als de service dit vereist)", "checkConflicts": "Geen planningsconflicten met bestaande afspraken", "respectBuffers": "Respecteer buffertijden voor/na afspraken" } }, "defaultApprover": { "label": "Goedkeurders", "help": "Bedrijfsbrede goedkeurders voor afspraakverzoeken die handmatige goedkeuring vereisen. Voeg meerdere gebruikers en/of teams toe — iedereen die is geselecteerd, ontvangt een melding en kan goedkeuren. Dit kan per technicus worden overschreven in de Gebruikersureninstellingen." }, "advanceBookingDays": { "label": "Standaard vooruitboeking (dagen)" }, "minimumNoticeHours": { "label": "Minimale kennisgeving (uren)" }, "actions": { "save": "Bewaar algemene instellingen" }, "feedback": { "saveSuccess": "Algemene instellingen opgeslagen", "saveError": "Kan instellingen niet opslaan" } }, "userHours": { "roleManager": { "label": "Teammanager:", "description": "U kunt beschikbaarheidsinstellingen configureren voor leden van uw team(s). In de onderstaande tabel 'Geconfigureerde gebruikers' worden alle gebruikers weergegeven met beschikbaarheidsinstellingen voor het hele systeem." }, "roleAdmin": { "label": "Beheerder:", "description": "U kunt beschikbaarheidsinstellingen configureren voor elke gebruiker in het systeem. In de onderstaande tabel 'Geconfigureerde gebruikers' worden alle gebruikers met beschikbaarheidsinstellingen weergegeven." }, "userSelect": { "label": "Selecteer Gebruiker om te configureren", "placeholderSelectTeamFirst": "Selecteer eerst een team", "placeholder": "Selecteer een gebruiker om te configureren" }, "appointmentSettings": { "title": "Afspraakinstellingen", "defaultDuration": { "label": "Standaard afspraakduur (minuten)", "help": "Technicusspecifieke duuroverschrijving. Laat dit leeg om de servicespecifieke duur uit Serviceregels te gebruiken.", "placeholder": "Laat leeg om de servicestandaard te gebruiken" }, "bufferAfter": { "label": "Buffertijd tussen afspraken (minuten)", "placeholder": "15" }, "defaultApprover": { "label": "Goedkeurders", "help": "Wie moet afspraakverzoeken voor deze technicus beoordelen en goedkeuren die handmatige goedkeuring vereisen? Voeg meerdere gebruikers en/of teams toe. Laat leeg om de bedrijfsbrede goedkeurders te gebruiken." }, "allowClientPreference": { "label": "Klantvoorkeur toestaan", "help": "Laat klanten specifiek om deze technieker vragen" } }, "schedule": { "timezoneNotice": "De tijden zijn in uw lokale tijdzone ({{timeZone}})", "columns": { "day": "Dag", "available": "Beschikbaar", "startTime": "Begintijd", "endTime": "Eindtijd" } }, "configuredUsers": { "title": "Geconfigureerde gebruikers", "description": "Gebruikers met geconfigureerde beschikbaarheidsinstellingen", "empty": "Er zijn nog geen gebruikers geconfigureerd", "columns": { "userName": "Gebruikersnaam", "status": "Status" }, "status": { "configured": "Geconfigureerd" } }, "actions": { "save": "Bewaar gebruikersuren" }, "feedback": { "selectUserError": "Selecteer een gebruiker", "saveSuccess": "Gebruikersuren opgeslagen", "saveError": "Kan gebruikersuren niet opslaan", "deleteSuccess": "Beschikbaarheid van gebruiker verwijderd", "deleteError": "Kan beschikbaarheid van gebruiker niet verwijderen" }, "deleteDialog": { "title": "Beschikbaarheid van gebruiker verwijderen", "message": "Weet u zeker dat u de beschikbaarheidsinstellingen voor {{userName}} wilt verwijderen? Hierdoor worden alle geconfigureerde werkuren verwijderd. Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt." } }, "serviceRules": { "serviceSelect": { "label": "Selecteer Service om te configureren", "placeholder": "Selecteer een service om te configureren" }, "editor": { "title": "Regels bewerken: {{serviceName}}", "allowWithoutContract": { "label": "Boeking zonder contract toestaan" }, "maxAppointmentsPerDay": { "label": "Maximaal aantal afspraken per dag" }, "defaultDuration": { "label": "Standaard afspraakduur (minuten)", "help": "Standaardduur voor afspraken van dit servicetype. Kan worden overschreven door technicusspecifieke instellingen in Gebruikersuren.", "placeholder": "bijvoorbeeld 60 (minuten)" } }, "configuredServices": { "title": "Geconfigureerde diensten", "description": "Services waarvoor afspraakregels zijn geconfigureerd", "empty": "Nog geen services geconfigureerd", "columns": { "serviceName": "Dienstnaam", "duration": "Duur (min)", "withoutContract": "Zonder contract", "maxPerDay": "Maximaal per dag" } }, "common": { "noLimit": "Geen limiet" }, "actions": { "save": "Serviceregels opslaan" }, "feedback": { "selectServiceError": "Selecteer een dienst", "saveSuccess": "Serviceregels opgeslagen", "saveError": "Kan serviceregels niet opslaan", "deleteSuccess": "Serviceregels verwijderd", "deleteError": "Kan serviceregels niet verwijderen" }, "deleteDialog": { "title": "Serviceregels verwijderen", "message": "Weet u zeker dat u de regels voor {{serviceName}} wilt verwijderen? Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt." } }, "exceptions": { "form": { "title": "Uitzondering toevoegen", "date": { "label": "Selecteer Datum" }, "user": { "label": "Gebruiker (optioneel - laat leeg voor het hele bedrijf)", "placeholder": "Selecteer gebruiker" }, "isAvailable": { "label": "Beschikbaar op deze dag" }, "reason": { "label": "Reden", "placeholder": "Vakantie, vrije tijd, enz." } }, "common": { "companyWide": "Bedrijfsbreed" }, "actions": { "add": "Uitzondering toevoegen" }, "list": { "title": "Bestaande uitzonderingen", "empty": "Geen uitzonderingen geconfigureerd", "status": { "available": "Beschikbaar", "unavailable": "Niet beschikbaar" } }, "feedback": { "selectDateError": "Selecteer een datum", "addSuccess": "Uitzondering toegevoegd", "addError": "Kan uitzondering niet toevoegen", "deleteSuccess": "Uitzondering verwijderd", "deleteError": "Kan uitzondering niet verwijderen" } }, "teamsMeetings": { "prerequisites": { "title": "Azure-vereisten", "description": "Voordat u dit inschakelt, verleent u de app de toepassingsmachtiging OnlineMeetings.ReadWrite.All en maakt u een Application Access Policy voor het organisatoraccount.", "steps": { "toggle": "Azure-installatiestappen tonen", "step1": { "title": "1. Graph-toepassingsmachtiging verlenen", "item1": "Open het Entra-beheercentrum → App-registraties.", "item2": "Selecteer de app die door de Teams-integratie van deze tenant wordt gebruikt.", "item3": "API-machtigingen → Toevoegen → Microsoft Graph → Toepassingsmachtigingen.", "item4": "Voeg OnlineMeetings.ReadWrite.All toe en verleen beheerderstoestemming." }, "step2": { "title": "2. Een Application Access Policy maken", "intro": "Het aanmaken van vergaderingen uitsluitend via de app moet expliciet worden toegestaan voor het organisatoraccount.", "note": "Wacht tot 30 minuten op de doorvoering van het beleid voordat u op Verifiëren klikt." } } }, "organizer": { "title": "Vergaderorganisator", "label": "Microsoft-gebruikersobject-id van standaardvergaderorganisator", "help": "Goedgekeurde afspraken maken Teams-vergaderingen aan als deze Microsoft-gebruiker. Gebruik de Entra-object-id; UPN's kunnen 404 teruggeven vanuit Microsoft Graph onlineMeetings.", "placeholder": "00000000-0000-0000-0000-000000000000" }, "actions": { "save": "Opslaan", "saving": "Opslaan...", "verify": "Verifiëren", "verifying": "Verifiëren...", "openRunbook": "Setup-runbook openen" }, "feedback": { "saveSuccess": "Teams-vergaderorganisator opgeslagen", "saveError": "Opslaan van Teams-vergaderorganisator mislukt", "verifySuccess": "Teams-vergaderorganisator geverifieerd", "verifyError": "Verifiëren van Teams-vergaderorganisator mislukt" }, "verify": { "valid": "Microsoft-organisator succesvol geverifieerd.", "validWithName": "Geverifieerde Microsoft-gebruiker: {{displayName}}.", "reasons": { "eeDisabled": "Verificatie van Teams-vergaderingen is alleen beschikbaar in de Enterprise Edition.", "notConfigured": "De Teams-integratie moet actief zijn voordat een organisator kan worden geverifieerd.", "userNotFound": "Microsoft kon geen gebruiker vinden voor deze organisatorwaarde.", "policyMissing": "De Microsoft-gebruiker bestaat, maar de Application Access Policy staat het maken van vergaderingen nog niet toe.", "graphError": "Microsoft Graph kan deze organisator op dit moment niet verifiëren." } } } }, "entryPopup": { "title": { "appointmentRequest": "Afspraakverzoek", "view": "Invoer bekijken", "edit": "Invoer bewerken", "new": "Nieuwe invoer" }, "alerts": { "privateEntryOnlyCreator": "Dit is een privé-ingang. Alleen de maker kan details bekijken of bewerken." }, "validation": { "summaryTitle": "Vul de verplichte velden in:", "titleRequiredForAdHoc": "Voor ad-hocinzendingen is een titel vereist", "startRequired": "Startdatum/-tijd", "endRequired": "Einddatum/-tijd", "assigneeRequired": "Ten minste één toegewezen gebruiker", "startInvalid": "Startdatum is ongeldig", "endInvalid": "Einddatum is ongeldig", "endAfterStart": "De einddatum moet na de startdatum liggen", "recurrenceIntervalPositive": "Het herhalingsinterval moet een positief geheel getal zijn", "recurrenceCountPositive": "Het aantal keren dat het voorkomt moet een positief geheel getal zijn", "recurrenceEndInvalid": "Einddatum van herhaling is ongeldig", "recurrenceEndAfterStart": "De einddatum van het herhalingspatroon moet na de startdatum liggen" }, "fields": { "title": "Titel", "assignedUsers": "Toegewezen gebruikers *", "privateEntry": "Privétoegang (niet zichtbaar voor andere gebruikers)", "start": "Begin *", "end": "Einde *", "notes": "Opmerkingen" }, "actions": { "cancel": "Annuleren", "close": "Sluiten", "save": "Opslaan", "delete": "Invoer verwijderen" }, "workItem": { "adHocFallback": "Ad-hocinvoer (geen werkitem)", "openDetails": "Details" }, "appointmentRequest": { "approved": { "title": "Goedgekeurde afspraak", "descriptionWithDate": "Deze afspraak kwam voort uit een verzoek van een klant en werd goedgekeurd op {{date}}.", "description": "Deze afspraak is ontstaan ​​vanuit een verzoek van een cliënt.", "joinTeamsMeeting": "Deelnemen aan Teams-vergadering", "downloadRecording": "Opname downloaden", "viewTranscript": "Transcriptie bekijken" }, "pending": { "title": "Afspraakverzoek in behandeling", "description": "Dit is een afspraakverzoek van een cliënt. U kunt het hieronder goedkeuren of afwijzen." }, "declined": { "title": "Afgewezen afspraakverzoek", "descriptionWithReason": "Dit afspraakverzoek is afgewezen: {{reason}}", "description": "Dit afspraakverzoek is afgewezen." }, "cancelled": { "title": "Afspraakverzoek geannuleerd", "description": "Dit afspraakverzoek is door de cliënt geannuleerd." }, "requesterInfo": { "title": "Aanvragerinformatie", "company": "Bedrijf", "name": "Naam", "email": "E-mail", "phone": "Telefoon" }, "requestedDateTimeLabel": "Gevraagde datum en tijd", "assignTechnicianLabel": "Technicus toewijzen *", "assignTechnicianPlaceholder": "Selecteer technicus", "scheduledDateTimeLabel": "Geplande datum en tijd", "noNotes": "Geen aantekeningen verstrekt", "declineReasonLabel": "Reden van weigering *", "declineReasonPlaceholder": "Geef een reden op waarom u dit verzoek afwijst...", "actions": { "approve": "Goedkeuren", "decline": "Afwijzen", "confirmDecline": "Bevestig de weigering" }, "toasts": { "assignTechnicianRequired": "Wijs een technicus toe", "approved": "Afspraakverzoek goedgekeurd", "approveFailed": "Kan het verzoek niet goedkeuren", "declineReasonRequired": "Geef een reden op voor de weigering", "declined": "Afspraakverzoek afgewezen", "declineFailed": "Kan het verzoek niet weigeren" }, "generateTeamsMeeting": "Microsoft Teams-vergaderlink genereren" }, "recurrence": { "label": "Herhaling", "intervalLabel": "Interval", "endLabel": "Einde", "endDateLabel": "Einddatum", "occurrencesLabel": "Voorvallen", "workdaysOnly": "Alleen werkdagen (ma-vr, uitgezonderd feestdagen)", "options": { "none": "Geen", "daily": "Dagelijks", "weekly": "Wekelijks", "monthly": "Maandelijks", "yearly": "Jaarlijks" }, "endOptions": { "never": "Nooit", "date": "Op datum", "count": "Na" }, "applyDialog": { "title": "Wijzigingen toepassen op", "message": "Selecteer welke evenementen u wilt updaten:" } }, "delete": { "validationFailed": "Kan de verwijdering niet valideren. Probeer het opnieuw.", "entityFallback": "deze schema-invoer", "scopeDialog": { "title": "Schema-item verwijderen", "message": "Selecteer welke evenementen u wilt verwijderen:", "confirm": "Doorgaan" }, "confirm": "Weet u zeker dat u deze planningsitem wilt verwijderen? Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt.", "confirmWithTeamsWarning": "Weet u zeker dat u deze planningsitem wilt verwijderen? Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt. De bijbehorende Microsoft Teams-vergadering wordt ook verwijderd." }, "scopeOptions": { "single": "Alleen dit evenement", "future": "Deze en toekomstige gebeurtenissen", "all": "Alle evenementen" } }, "actions": { "print": "Afdrukken", "printOptions": "Afdrukopties" }, "interactionDetails": { "fields": { "client": "Klant", "contact": "Contact", "duration": "Duur", "endTime": "Eindtijd", "notes": "Notities", "startTime": "Starttijd", "status": "Status", "title": "Titel", "user": "Gebruiker" }, "noClient": "Geen klant gekoppeld", "noContact": "Geen contact gekoppeld", "noTitle": "Geen titel", "notAvailable": "N.v.t.", "title": "Interactiedetails", "unknownUser": "Onbekend" } }