{
  "page": {
    "title": "Informes"
  },
  "actions": {
    "refresh": "Actualizar"
  },
  "placeholders": {
    "selectContract": "Seleccionar contrato..."
  },
  "units": {
    "hoursShort": "h",
    "days": "días",
    "percent": "%",
    "dash": "—"
  },
  "reportsPage": {
    "cards": {
      "timeUtilization": {
        "title": "Utilización del tiempo",
        "placeholder": "[Marcador de posición del gráfico de utilización del tiempo]"
      },
      "projectProgress": {
        "title": "Progreso del proyecto",
        "placeholder": "[Marcador de posición del gráfico de progreso del proyecto]"
      },
      "revenueByClient": {
        "title": "Ingresos por cliente",
        "placeholder": "[Marcador de posición del gráfico de ingresos por cliente]"
      },
      "teamPerformance": {
        "title": "Rendimiento del equipo",
        "placeholder": "[Marcador de posición del gráfico de rendimiento del equipo]"
      }
    },
    "description": "Informes operativos predefinidos para el espacio de trabajo actual. Más personalización se añadirá sobre este catálogo más adelante.",
    "categories": {
      "helpdesk": "Mesa de ayuda",
      "operations": "Operaciones",
      "billing": "Facturación"
    },
    "badges": {
      "planned": "Planificado"
    },
    "actions": {
      "viewReport": "Ver informe",
      "openInBilling": "Abrir en facturación",
      "requiresTier": "Requiere {{tier}}",
      "comingSoon": "Próximamente"
    },
    "errors": {
      "loadReport": "No se pudo cargar el informe."
    },
    "empty": {
      "noData": "No hay datos para este informe.",
      "noOpenTicketsInRange": "No hay tickets abiertos en este intervalo.",
      "noDate": "Sin fecha",
      "notAvailable": "n/d",
      "noEmailChannels": "No hay canales de correo configurados."
    },
    "fallbackTitle": "Informe",
    "dateRange": {
      "lastDays": "Últimos {{count}} días"
    },
    "units": {
      "daysWithCount": "{{count}} días"
    },
    "metrics": {
      "created": "Creados",
      "closed": "Cerrados",
      "openNow": "Abiertos ahora",
      "awaitingCustomer": "Esperando al cliente",
      "awaitingInternal": "Esperando internamente",
      "under2Days": "Menos de 2 días",
      "days2To7": "2 a 7 días",
      "days8To30": "8 a 30 días",
      "over30Days": "Más de 30 días",
      "activeChannels": "Canales activos",
      "healthyChannels": "Canales correctos",
      "problemChannels": "Canales con problemas",
      "emailsProcessed": "Correos procesados",
      "ticketsFromEmail": "Tickets por correo",
      "failedEmails": "Correos fallidos",
      "avgProcessingTime": "Tiempo medio de procesamiento",
      "avgTicketCreationTime": "Tiempo medio correo-ticket",
      "totalHours": "Horas totales",
      "billableHours": "Horas facturables",
      "nonBillableHours": "Horas no facturables",
      "billablePercent": "% facturable",
      "timeEntries": "Entradas de tiempo",
      "activeContracts": "Contratos activos",
      "monthlyRecurring": "Recurrente mensual",
      "renewalsDue": "Renovaciones pendientes",
      "bucketUsedHours": "Horas de bolsa usadas",
      "bucketOverageHours": "Exceso de bolsa",
      "openAssigned": "Abiertos asignados",
      "activeAssignees": "Asignados activos",
      "avgResolutionTime": "Tiempo medio de resolucion"
    },
    "sections": {
      "openByStatus": "Abiertos por estado",
      "openByPriority": "Abiertos por prioridad",
      "openByAssignee": "Abiertos por responsable",
      "ageDistribution": "Distribución por antigüedad",
      "responseOwnership": "Responsable de respuesta",
      "oldestOpenTickets": "Tickets abiertos más antiguos",
      "emailProcessingStatus": "Estado de procesamiento",
      "emailChannels": "Canales de correo",
      "timeByUser": "Tiempo por usuario",
      "billableHoursByService": "Horas facturables por servicio",
      "entriesByWorkType": "Entradas por tipo de trabajo",
      "contractRevenue": "Ingresos de contratos",
      "upcomingRenewals": "Renovaciones proximas",
      "bucketUsage": "Uso de bolsa",
      "performanceByAssignee": "Rendimiento por asignado",
      "closedByAssignee": "Cerrados por asignado"
    },
    "reportCatalog": {
      "ticketWorkload": {
        "title": "Carga de tickets",
        "description": "Tickets creados, cerrados y abiertos actualmente agrupados por estado, prioridad y responsable."
      },
      "ticketAging": {
        "title": "Antigüedad de tickets",
        "description": "Rangos de antigüedad de tickets abiertos, responsable de respuesta y tickets activos más antiguos."
      },
      "emailChannelHealth": {
        "title": "Estado de canales de correo",
        "description": "Volumen de correo entrante, velocidad de creacion de tickets y estado de conexion de los buzones."
      },
      "timeUtilization": {
        "title": "Utilización de tiempo",
        "description": "Trabajo registrado por persona y área de servicio para operaciones PSA."
      },
      "teamPerformance": {
        "title": "Rendimiento del equipo",
        "description": "Productividad del equipo y responsable de respuesta para espacios con varios usuarios."
      },
      "contractReports": {
        "title": "Informes de contratos",
        "description": "Ingresos de contratos, renovaciones, uso de bolsas y rentabilidad simple."
      }
    },
    "table": {
      "channel": "Canal",
      "status": "Estado",
      "processed": "Procesados",
      "tickets": "Tickets",
      "avgEmailToTicket": "Prom. correo a ticket",
      "assignee": "Asignado",
      "created": "Creados",
      "closed": "Cerrados",
      "open": "Abiertos",
      "avgResolution": "Resolucion media",
      "user": "Usuario",
      "totalHours": "Horas totales",
      "billableHours": "Horas facturables",
      "entries": "Entradas",
      "ticket": "Ticket",
      "entered": "Ingresado",
      "age": "Antiguedad"
    },
    "statusValues": {
      "connected": "Conectado",
      "disconnected": "Desconectado",
      "error": "Error",
      "configuring": "Configurando",
      "unknown": "Desconocido",
      "success": "Correcto",
      "failed": "Fallido",
      "partial": "Parcial",
      "processing": "Procesando"
    }
  },
  "contractReports": {
    "title": "Informes de contratos",
    "description": "Analizar el rendimiento de los contratos, los ingresos y las métricas de utilización",
    "errors": {
      "loadingTitle": "Error al cargar los informes",
      "loadData": "No se pudieron cargar los datos del informe"
    },
    "summary": {
      "totalMRR": {
        "title": "MRR total",
        "subtitle": "Ingresos recurrentes mensuales"
      },
      "ytdRevenue": {
        "title": "Ingresos acumulados",
        "subtitle": "Acumulado del año por períodos de servicio facturados"
      },
      "activeContracts": {
        "title": "Contratos activos",
        "subtitle": "Asignaciones activas"
      },
      "renewalDecisions": {
        "title": "Decisiones de renovación pendientes",
        "subtitle": "Fechas de decisión en los próximos 90 días"
      }
    },
    "tabs": {
      "revenue": "Ingresos por contrato",
      "expiration": "Vencimiento",
      "bucketUsage": "Horas de paquete",
      "profitability": "Rentabilidad"
    },
    "sections": {
      "revenue": {
        "title": "Informe de ingresos por contrato",
        "description": "Resumen de los ingresos recurrentes mensuales y períodos de servicio facturados acumulados por contrato.",
        "empty": "No hay datos de ingresos por contrato disponibles"
      },
      "expiration": {
        "title": "Vencimiento de contratos y decisiones de renovación",
        "description": "Seguimiento de los vencimientos de contratos próximos y de las fechas límite de decisión de renovación.",
        "empty": "No hay vencimientos de contratos ni decisiones de renovación a corto plazo"
      },
      "bucketUsage": {
        "title": "Utilización de horas de paquete",
        "description": "Supervisar el uso de horas de paquete e identificar situaciones de exceso",
        "empty": "No se encontraron contratos basados en paquetes"
      },
      "profitability": {
        "title": "Informe de rentabilidad simple",
        "description": "Análisis básico de márgenes de beneficio e ingresos frente a costos por contrato",
        "empty": "No hay datos de rentabilidad disponibles"
      }
    },
    "table": {
      "contract": "Contrato",
      "client": "Cliente",
      "monthlyRecurring": "Recurrente mensual",
      "totalBilledYtd": "Total facturado (YTD)",
      "status": "Estado",
      "endDate": "Fecha de fin",
      "daysUntilExpiration": "Días hasta el vencimiento",
      "monthlyValue": "Valor mensual",
      "autoRenew": "Renovación automática",
      "totalHours": "Horas totales",
      "usedHours": "Horas usadas",
      "remaining": "Restante",
      "utilization": "Utilización",
      "overage": "Exceso",
      "revenueYtd": "Ingresos (YTD)",
      "costYtd": "Coste (YTD)",
      "profit": "Beneficio",
      "margin": "Margen"
    },
    "statusValues": {
      "active": "Activo",
      "upcoming": "Próximo",
      "yes": "Sí",
      "no": "No"
    }
  },
  "contractPerformance": {
    "title": "Métricas de rendimiento de contratos",
    "errors": {
      "loadData": "No se pudieron cargar los datos del contrato"
    },
    "metrics": {
      "totalClients": "Clientes totales",
      "activeClients": "Clientes activos",
      "totalPlans": "Planes totales",
      "averagePlansPerClient": "Prom. de planes por cliente",
      "totalRevenue": "Ingresos totales",
      "averageRevenuePerClient": "Prom. de ingresos por cliente"
    },
    "empty": {
      "selectContract": "Seleccione un contrato para ver las métricas de rendimiento",
      "noContracts": "No hay contratos disponibles"
    },
    "comparison": {
      "title": "Comparación de contratos",
      "table": {
        "contract": "Contrato",
        "clients": "Clientes",
        "plans": "Planes",
        "revenue": "Ingresos"
      }
    }
  },
  "contractUsage": {
    "title": "Informe de uso de contratos",
    "errors": {
      "loadInitialData": "No se pudieron cargar los datos iniciales",
      "loadUsageData": "No se pudieron cargar los datos de uso del contrato"
    },
    "empty": {
      "noClientsUsingContract": "Ningún cliente está usando este contrato",
      "selectContract": "Seleccione un contrato para ver los datos de uso"
    },
    "table": {
      "client": "Cliente",
      "startDate": "Fecha de inicio",
      "endDate": "Fecha de fin",
      "contractLines": "Líneas de contrato",
      "totalBilled": "Total facturado",
      "status": "Estado"
    },
    "statusValues": {
      "active": "Activo",
      "inactive": "Inactivo",
      "ongoing": "En curso",
      "unknownClient": "Cliente desconocido"
    },
    "summary": {
      "title": "Resumen",
      "totalClients": "Clientes totales",
      "activeAssignments": "Asignaciones activas",
      "totalBilled": "Total facturado"
    }
  }
}