284313f908
Some checks are pending
Bidi Control Character Guard / bidi-control-guard (push) Waiting to run
Circular Dependency Check / Check for new circular dependencies (push) Waiting to run
Citus Migration Smoke / Combined migrations on single-node Citus (push) Waiting to run
E2E Fresh Install Tests / fresh-install-e2e (push) Waiting to run
ext-v2 guardrails / Run ext-v2 guard and ESLint (push) Waiting to run
Integration Tests / Check for relevant changes (push) Waiting to run
Integration Tests / ${{ (github.event_name == 'schedule' || github.event.inputs.suite == 'full') && 'Full integration suite' || 'Tier-1 integration subset' }} (push) Blocked by required conditions
Mobile checks / Mobile lint + typecheck (push) Waiting to run
Mobile checks / Mobile unit tests (push) Waiting to run
Mobile checks / Mobile dependency audit (report) (push) Waiting to run
Mobile checks / Mobile reproducibility checks (push) Waiting to run
Secrets guard (env backups) / Ensure no tracked env backup files (push) Waiting to run
Temporal Readiness / fast-readiness (push) Waiting to run
Temporal Readiness / docker-parity (push) Waiting to run
TypeScript Type Check / Nx affected typecheck (push) Waiting to run
Unit Tests / Skipped-test budget (push) Waiting to run
Unit Tests / Nx affected unit tests (push) Waiting to run
Unit Tests / Server unit coverage (informational) (push) Waiting to run
Validate Tenant Management Schema / Check for relevant changes (push) Waiting to run
Validate Tenant Management Schema / Validate Tenant Management Schema (push) Blocked by required conditions
EE Workflows Build Guard / ee-workflows-build-guard (push) Waiting to run
Excluded: .git, node_modules, secrets/, compose.env, assemblyscript tgz Source: /opt/alga-psa on psa.joliet.tech
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49 KiB
JavaScript
1086 lines
49 KiB
JavaScript
/**
|
|
* Add German translations for client-facing email templates
|
|
*
|
|
* Translates authentication, ticketing, and billing email templates to German
|
|
* for client portal users.
|
|
*/
|
|
|
|
exports.up = async function(knex) {
|
|
console.log('Adding German email templates...');
|
|
|
|
// Get notification subtypes
|
|
const subtypes = await knex('notification_subtypes')
|
|
.select('id', 'name')
|
|
.whereIn('name', [
|
|
'email-verification',
|
|
'password-reset',
|
|
'portal-invitation',
|
|
'tenant-recovery',
|
|
'no-account-found',
|
|
'Ticket Assigned',
|
|
'Ticket Created',
|
|
'Ticket Updated',
|
|
'Ticket Closed',
|
|
'Ticket Comment Added',
|
|
'Invoice Generated',
|
|
'Payment Received',
|
|
'Payment Overdue'
|
|
]);
|
|
|
|
const getSubtypeId = (name) => {
|
|
const subtype = subtypes.find(s => s.name === name);
|
|
if (!subtype) {
|
|
throw new Error(`Notification subtype '${name}' not found`);
|
|
}
|
|
return subtype.id;
|
|
};
|
|
|
|
// Insert German templates
|
|
await knex('system_email_templates').insert([
|
|
// Authentication templates
|
|
// NOTE: email-verification template is managed in base migration (20251027080000)
|
|
{
|
|
name: 'password-reset',
|
|
language_code: 'de',
|
|
subject: 'Passwort-Zurücksetzungsanfrage',
|
|
notification_subtype_id: getSubtypeId('password-reset'),
|
|
html_content: `
|
|
<!DOCTYPE html>
|
|
<html>
|
|
<head>
|
|
<meta charset="utf-8">
|
|
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
|
|
<title>Passwort-Zurücksetzungsanfrage</title>
|
|
<style>
|
|
body {
|
|
font-family: Inter, system-ui, sans-serif;
|
|
line-height: 1.6;
|
|
color: #0f172a;
|
|
max-width: 600px;
|
|
margin: 0 auto;
|
|
padding: 20px;
|
|
background-color: #f8fafc;
|
|
}
|
|
.header {
|
|
background: linear-gradient(135deg, #8a4dea 0%, #7c3aed 100%);
|
|
color: white;
|
|
padding: 32px 24px;
|
|
border-radius: 12px 12px 0 0;
|
|
text-align: center;
|
|
}
|
|
.header h1 {
|
|
font-family: Poppins, system-ui, sans-serif;
|
|
font-weight: 700;
|
|
font-size: 28px;
|
|
margin: 0 0 8px 0;
|
|
color: white;
|
|
}
|
|
.header p {
|
|
margin: 0;
|
|
opacity: 1;
|
|
font-size: 16px;
|
|
color: rgba(255, 255, 255, 0.95);
|
|
}
|
|
.content {
|
|
background: #ffffff;
|
|
padding: 32px;
|
|
border: 1px solid #e2e8f0;
|
|
border-top: none;
|
|
border-bottom: none;
|
|
}
|
|
.footer {
|
|
background: #1e293b;
|
|
color: #cbd5e1;
|
|
padding: 24px;
|
|
border-radius: 0 0 12px 12px;
|
|
text-align: center;
|
|
font-size: 14px;
|
|
line-height: 1.6;
|
|
}
|
|
.footer p {
|
|
margin: 6px 0;
|
|
color: #cbd5e1;
|
|
}
|
|
.footer p:last-child {
|
|
color: #94a3b8;
|
|
font-size: 13px;
|
|
margin-top: 16px;
|
|
}
|
|
.security-box {
|
|
background: #faf8ff;
|
|
padding: 24px;
|
|
border-radius: 8px;
|
|
border: 1px solid #e9e5f5;
|
|
border-left: 4px solid #8a4dea;
|
|
margin: 24px 0;
|
|
box-shadow: 0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.05);
|
|
}
|
|
.security-box h3 {
|
|
color: #0f172a;
|
|
margin: 0 0 16px 0;
|
|
font-size: 18px;
|
|
font-weight: 600;
|
|
}
|
|
.security-box p {
|
|
margin: 8px 0;
|
|
color: #334155;
|
|
}
|
|
.action-button {
|
|
display: inline-block;
|
|
background: #8a4dea;
|
|
color: #ffffff !important;
|
|
padding: 14px 32px;
|
|
text-decoration: none;
|
|
border-radius: 8px;
|
|
font-weight: 600;
|
|
margin: 24px 0;
|
|
font-family: Poppins, system-ui, sans-serif;
|
|
font-size: 16px;
|
|
transition: all 0.2s ease;
|
|
box-shadow: 0 2px 4px rgba(0, 0, 0, 0.1);
|
|
}
|
|
.action-button:hover {
|
|
background: #7c3aed;
|
|
color: #ffffff !important;
|
|
box-shadow: 0 4px 8px rgba(0, 0, 0, 0.15);
|
|
transform: translateY(-1px);
|
|
}
|
|
.warning {
|
|
background: #fffbeb;
|
|
border: 1px solid #f59e0b;
|
|
border-radius: 8px;
|
|
padding: 20px;
|
|
margin: 24px 0;
|
|
}
|
|
.warning h4 {
|
|
color: #92400e;
|
|
margin: 0 0 12px 0;
|
|
font-size: 16px;
|
|
font-weight: 600;
|
|
}
|
|
.warning ul {
|
|
margin: 0;
|
|
padding-left: 20px;
|
|
color: #92400e;
|
|
}
|
|
.warning li {
|
|
margin: 4px 0;
|
|
}
|
|
h2 {
|
|
color: #0f172a;
|
|
font-family: Poppins, system-ui, sans-serif;
|
|
font-size: 24px;
|
|
font-weight: 600;
|
|
margin: 0 0 16px 0;
|
|
}
|
|
p {
|
|
color: #334155;
|
|
margin: 0 0 16px 0;
|
|
}
|
|
a {
|
|
color: #8a4dea;
|
|
text-decoration: underline;
|
|
}
|
|
a:hover {
|
|
color: #7c3aed;
|
|
}
|
|
.code {
|
|
font-family: 'Courier New', monospace;
|
|
background: #e2e8f0;
|
|
padding: 4px 8px;
|
|
border-radius: 4px;
|
|
color: #0f172a;
|
|
font-size: 14px;
|
|
font-weight: 600;
|
|
}
|
|
.divider {
|
|
height: 1px;
|
|
background: #e2e8f0;
|
|
margin: 32px 0;
|
|
}
|
|
.link-text {
|
|
word-break: break-all;
|
|
font-size: 14px;
|
|
color: #64748b;
|
|
background: #f8fafc;
|
|
padding: 12px;
|
|
border-radius: 6px;
|
|
border: 1px solid #e2e8f0;
|
|
margin: 12px 0;
|
|
}
|
|
.help-section {
|
|
background: #f8fafc;
|
|
border-radius: 8px;
|
|
padding: 20px;
|
|
margin: 24px 0;
|
|
border: 1px solid #e2e8f0;
|
|
}
|
|
.help-section h4 {
|
|
color: #0f172a;
|
|
margin: 0 0 12px 0;
|
|
font-size: 16px;
|
|
font-weight: 600;
|
|
}
|
|
.help-section p {
|
|
margin: 4px 0;
|
|
color: #334155;
|
|
font-size: 14px;
|
|
}
|
|
</style>
|
|
</head>
|
|
<body>
|
|
<div class="header">
|
|
<h1>Passwort-Zurücksetzungsanfrage</h1>
|
|
<p>Sichere Passwortwiederherstellung für Ihr Konto</p>
|
|
</div>
|
|
|
|
<div class="content">
|
|
<h2>Hallo {{userName}},</h2>
|
|
|
|
<p>Wir haben eine Anfrage erhalten, das Passwort für Ihr Konto zurückzusetzen, das mit <strong>{{email}}</strong> verknüpft ist.</p>
|
|
|
|
<div class="security-box">
|
|
<h3>🔐 Kontosicherheitsüberprüfung</h3>
|
|
<p><strong>Angefordert:</strong> Vor einem Moment</p>
|
|
<p><strong>Konto-E-Mail:</strong> {{email}}</p>
|
|
<p><strong>Gültig für:</strong> {{expirationTime}}</p>
|
|
</div>
|
|
|
|
<p>Um ein neues Passwort für Ihr Konto zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten:</p>
|
|
|
|
<div style="text-align: center;">
|
|
<a href="{{resetLink}}" class="action-button">Ihr Passwort Zurücksetzen</a>
|
|
</div>
|
|
|
|
<p style="text-align: center; color: #64748b; font-size: 14px;">
|
|
Oder kopieren Sie diesen Link in Ihren Browser:
|
|
</p>
|
|
<div class="link-text">{{resetLink}}</div>
|
|
|
|
<div class="warning">
|
|
<h4>⚠️ Wichtige Sicherheitsinformationen</h4>
|
|
<ul>
|
|
<li>Dieser Zurücksetzungslink läuft in <strong>{{expirationTime}}</strong> ab</li>
|
|
<li>Aus Sicherheitsgründen kann dieser Link nur <strong>einmal</strong> verwendet werden</li>
|
|
<li>Wenn Sie diese Zurücksetzung nicht angefordert haben, ignorieren Sie diese E-Mail</li>
|
|
<li>Ihr Passwort wird nicht geändert, bis Sie ein neues erstellen</li>
|
|
</ul>
|
|
</div>
|
|
|
|
<h3>Was kommt als Nächstes?</h3>
|
|
<ol>
|
|
<li>Klicken Sie auf die Zurücksetzungsschaltfläche oben oder verwenden Sie den bereitgestellten Link</li>
|
|
<li>Erstellen Sie ein starkes, einzigartiges Passwort für Ihr Konto</li>
|
|
<li>Sie werden nach dem Zurücksetzen automatisch angemeldet</li>
|
|
<li>Alle bestehenden Sitzungen werden aus Sicherheitsgründen beendet</li>
|
|
<li>Erwägen Sie die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung für zusätzlichen Schutz</li>
|
|
</ol>
|
|
|
|
<div class="divider"></div>
|
|
|
|
<div class="help-section">
|
|
<h4>Benötigen Sie Hilfe?</h4>
|
|
<p>Wenn Sie Probleme beim Zurücksetzen Ihres Passworts haben, steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung.</p>
|
|
<p style="margin-top: 12px;"><strong>Support kontaktieren:</strong> {{supportEmail}}</p>
|
|
</div>
|
|
</div>
|
|
|
|
<div class="footer">
|
|
<p>Dies ist eine automatische Sicherheits-E-Mail, die an {{email}} gesendet wurde.</p>
|
|
<p>Zu Ihrer Sicherheit fügen wir niemals Passwörter in E-Mails ein.</p>
|
|
<p>© {{currentYear}} {{clientName}}. Alle Rechte vorbehalten.</p>
|
|
</div>
|
|
</body>
|
|
</html>
|
|
`,
|
|
text_content: `Passwort-Zurücksetzungsanfrage
|
|
|
|
Hallo {{userName}},
|
|
|
|
Wir haben eine Anfrage erhalten, das Passwort für Ihr Konto zurückzusetzen, das mit {{email}} verknüpft ist.
|
|
|
|
KONTOSICHERHEITSÜBERPRÜFUNG
|
|
- Angefordert: Vor einem Moment
|
|
- Konto-E-Mail: {{email}}
|
|
- Gültig für: {{expirationTime}}
|
|
|
|
Um ein neues Passwort zu erstellen, besuchen Sie den folgenden Link:
|
|
{{resetLink}}
|
|
|
|
WICHTIGE SICHERHEITSINFORMATIONEN:
|
|
- Dieser Link läuft in {{expirationTime}} ab
|
|
- Kann nur einmal verwendet werden
|
|
- Wenn Sie dies nicht angefordert haben, ignorieren Sie diese E-Mail
|
|
- Ihr Passwort wird nicht geändert, bis Sie ein neues erstellen
|
|
|
|
WAS KOMMT ALS NÄCHSTES:
|
|
1. Verwenden Sie den oben bereitgestellten Link
|
|
2. Erstellen Sie ein starkes, einzigartiges Passwort
|
|
3. Sie werden automatisch angemeldet
|
|
4. Alle bestehenden Sitzungen werden beendet
|
|
5. Erwägen Sie die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung
|
|
|
|
Benötigen Sie Hilfe?
|
|
Support kontaktieren: {{supportEmail}}
|
|
|
|
---
|
|
Dies ist eine automatische Sicherheits-E-Mail, die an {{email}} gesendet wurde.
|
|
© {{currentYear}} {{clientName}}. Alle Rechte vorbehalten.`
|
|
},
|
|
// NOTE: portal-invitation template is managed in migration 20251029100000
|
|
{
|
|
name: 'tenant-recovery',
|
|
language_code: 'de',
|
|
subject: '{{platformName}} - Ihre Anmeldelinks',
|
|
notification_subtype_id: getSubtypeId('tenant-recovery'),
|
|
html_content: `
|
|
<div style="font-family: Arial, sans-serif; max-width: 600px; margin: 0 auto;">
|
|
<h2 style="background: linear-gradient(135deg, #667eea 0%, #764ba2 100%); color: white; padding: 30px; text-align: center; margin: 0;">
|
|
{{platformName}}
|
|
</h2>
|
|
<div style="padding: 40px 30px;">
|
|
<p style="color: #111827; font-size: 16px; margin-bottom: 20px;">Hallo,</p>
|
|
<p style="color: #111827; font-size: 16px; margin-bottom: 20px;">
|
|
Sie haben Zugang zu Ihrem Kundenportal{{#if isMultiple}} angefordert{{else}} angefordert{{/if}}.
|
|
{{#if isMultiple}}Wir haben {{tenantCount}} Organisationen gefunden, die mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft sind.{{else}}Hier ist Ihr Anmeldelink:{{/if}}
|
|
</p>
|
|
|
|
<table width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border: 1px solid #e5e7eb; border-radius: 6px; overflow: hidden; margin: 25px 0;">
|
|
{{tenantLinksHtml}}
|
|
</table>
|
|
|
|
<div style="background-color: #f3f4f6; border-radius: 6px; padding: 20px; margin: 25px 0;">
|
|
<p style="color: #4b5563; font-size: 14px; margin: 0;">
|
|
<strong>Sicherheitshinweis:</strong> Wenn Sie diese Anmeldelinks nicht angefordert haben, können Sie diese E-Mail sicher ignorieren. Ihr Konto bleibt sicher.
|
|
</p>
|
|
</div>
|
|
|
|
<div style="border-top: 1px solid #e5e7eb; padding-top: 20px; margin-top: 30px;">
|
|
<p style="color: #6b7280; font-size: 14px; margin-bottom: 10px;">
|
|
Bei Fragen oder für Unterstützung wenden Sie sich bitte an das Support-Team Ihrer Organisation.
|
|
</p>
|
|
</div>
|
|
</div>
|
|
|
|
<div style="background-color: #f9fafb; padding: 20px; text-align: center; border-top: 1px solid #e5e7eb;">
|
|
<p style="color: #9ca3af; font-size: 12px; margin: 5px 0;">
|
|
© {{currentYear}} {{platformName}}. Alle Rechte vorbehalten.
|
|
</p>
|
|
<p style="color: #9ca3af; font-size: 11px; margin: 5px 0;">
|
|
Dies ist eine automatisierte Nachricht. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail.
|
|
</p>
|
|
</div>
|
|
</div>
|
|
`,
|
|
text_content: `{{platformName}} - Ihre Anmeldelinks
|
|
|
|
Hallo,
|
|
|
|
Sie haben Zugang zu Ihrem Kundenportal{{#if isMultiple}} angefordert{{else}} angefordert{{/if}}.
|
|
{{#if isMultiple}}Wir haben {{tenantCount}} Organisationen gefunden, die mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft sind.{{else}}Hier ist Ihr Anmeldelink:{{/if}}
|
|
|
|
Ihre Anmeldelinks:
|
|
{{tenantLinksText}}
|
|
|
|
Sicherheitshinweis: Wenn Sie diese Anmeldelinks nicht angefordert haben, können Sie diese E-Mail sicher ignorieren.
|
|
|
|
Bei Fragen oder für Unterstützung wenden Sie sich bitte an das Support-Team Ihrer Organisation.
|
|
|
|
---
|
|
© {{currentYear}} {{platformName}}. Alle Rechte vorbehalten.
|
|
Dies ist eine automatisierte Nachricht. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail.`
|
|
},
|
|
{
|
|
name: 'no-account-found',
|
|
language_code: 'de',
|
|
subject: '{{platformName}} - Zugriffsanfrage',
|
|
notification_subtype_id: getSubtypeId('no-account-found'),
|
|
html_content: `
|
|
<div style="font-family: Arial, sans-serif; max-width: 600px; margin: 0 auto;">
|
|
<h2 style="background: linear-gradient(135deg, #667eea 0%, #764ba2 100%); color: white; padding: 30px; text-align: center; margin: 0;">
|
|
{{platformName}}
|
|
</h2>
|
|
<div style="padding: 40px 30px;">
|
|
<p style="color: #111827; font-size: 16px; margin-bottom: 20px;">Hallo,</p>
|
|
<p style="color: #111827; font-size: 16px; margin-bottom: 20px;">
|
|
Wir haben eine Anfrage für den Zugriff auf das Kundenportal mit dieser E-Mail-Adresse erhalten.
|
|
</p>
|
|
<p style="color: #111827; font-size: 16px; margin-bottom: 15px;">
|
|
Wenn Sie ein Konto bei uns haben, sollten Sie eine separate E-Mail mit Ihren Anmeldelinks erhalten haben.
|
|
</p>
|
|
<p style="color: #111827; font-size: 16px; margin-bottom: 10px;">
|
|
Wenn Sie keine Anmelde-E-Mail erhalten haben, könnte dies bedeuten:
|
|
</p>
|
|
<ul style="color: #111827; font-size: 16px; margin-bottom: 20px; padding-left: 20px;">
|
|
<li>Diese E-Mail-Adresse ist mit keinem Kundenportal-Konto verknüpft</li>
|
|
<li>Ihr Konto könnte inaktiv sein</li>
|
|
<li>Die E-Mail könnte in Ihrem Spam-Ordner gefiltert worden sein</li>
|
|
</ul>
|
|
|
|
<div style="background-color: #eff6ff; border-left: 4px solid #3b82f6; padding: 15px; margin: 25px 0;">
|
|
<p style="color: #1e40af; font-size: 14px; margin: 0;">
|
|
<strong>Benötigen Sie Hilfe?</strong>
|
|
</p>
|
|
<p style="color: #1e40af; font-size: 14px; margin: 5px 0 0 0;">
|
|
Wenn Sie glauben, dass Sie Zugang zu einem Kundenportal haben sollten, wenden Sie sich bitte an das Support-Team Ihres Dienstleisters.
|
|
</p>
|
|
</div>
|
|
|
|
<div style="background-color: #f3f4f6; border-radius: 6px; padding: 20px; margin: 25px 0;">
|
|
<p style="color: #4b5563; font-size: 14px; margin: 0;">
|
|
<strong>Sicherheitshinweis:</strong> Wenn Sie keinen Zugriff angefordert haben, können Sie diese E-Mail sicher ignorieren.
|
|
</p>
|
|
</div>
|
|
</div>
|
|
|
|
<div style="background-color: #f9fafb; padding: 20px; text-align: center; border-top: 1px solid #e5e7eb;">
|
|
<p style="color: #9ca3af; font-size: 12px; margin: 5px 0;">
|
|
© {{currentYear}} {{platformName}}. Alle Rechte vorbehalten.
|
|
</p>
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<p style="color: #9ca3af; font-size: 11px; margin: 5px 0;">
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text_content: `{{platformName}} - Zugriffsanfrage
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Hallo,
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© {{currentYear}} {{platformName}}. Alle Rechte vorbehalten.
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Dies ist eine automatisierte Nachricht. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail.`
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},
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// Ticketing templates
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{
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name: 'ticket-assigned',
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language_code: 'de',
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subject: 'Ticket Zugewiesen • {{ticket.title}} ({{ticket.priority}})',
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notification_subtype_id: getSubtypeId('Ticket Assigned'),
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html_content: `
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<table role="presentation" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" style="background:#f5f3ff;padding:32px 0;font-family:'Segoe UI',Arial,sans-serif;">
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<tr>
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<td align="center">
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<table role="presentation" width="600" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:100%;max-width:600px;background:#ffffff;border-radius:16px;overflow:hidden;border:1px solid #e4ddff;box-shadow:0 12px 32px rgba(138,77,234,0.12);">
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|
<tr>
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<td style="padding:32px;background:linear-gradient(135deg,#8A4DEA,#40CFF9);color:#ffffff;">
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<div style="text-transform:uppercase;letter-spacing:0.08em;font-size:12px;font-weight:600;opacity:0.85;">Ticket Zugewiesen</div>
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<div style="font-size:22px;font-weight:600;margin-top:8px;">{{ticket.title}}</div>
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<div style="margin-top:12px;font-size:14px;opacity:0.85;">{{ticket.metaLine}}</div>
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</td>
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</tr>
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<tr>
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<td style="padding:28px 32px 20px 32px;">
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<p style="margin:0 0 16px 0;font-size:15px;color:#1f2933;line-height:1.5;">Dieses Ticket wurde Ihnen für <strong>{{ticket.clientName}}</strong> zugewiesen. Überprüfen Sie die Details unten und ergreifen Sie Maßnahmen.</p>
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<div style="margin-bottom:24px;">
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<div style="display:inline-block;padding:6px 12px;border-radius:999px;background:rgba(138,77,234,0.12);color:#5b38b0;font-size:12px;font-weight:600;letter-spacing:0.02em;">Ticket #{{ticket.id}}</div>
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</div>
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<table role="presentation" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse:collapse;font-size:14px;color:#1f2933;">
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|
<tr>
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|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;width:160px;font-weight:600;color:#475467;">Priorität</td>
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|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">
|
|
<span style="display:inline-block;padding:6px 12px;border-radius:999px;background-color:{{ticket.priorityColor}};color:#ffffff;font-weight:600;">{{ticket.priority}}</span>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Status</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">{{ticket.status}}</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Zugewiesen von</td>
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|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">{{ticket.assignedBy}}</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Zugewiesen an</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">
|
|
<div style="font-weight:600;">{{ticket.assignedToName}}</div>
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|
<div style="color:#667085;font-size:13px;">{{ticket.assignedToEmail}}</div>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Anforderer</td>
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<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">
|
|
<div style="font-weight:600;">{{ticket.requesterName}}</div>
|
|
<div style="color:#667085;font-size:13px;">{{ticket.requesterContact}}</div>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Board</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">{{ticket.board}}</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Kategorie</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">{{ticket.categoryDetails}}</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;font-weight:600;color:#475467;">Standort</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;">{{ticket.locationSummary}}</td>
|
|
</tr>
|
|
</table>
|
|
<div style="margin:28px 0 16px 0;padding:18px 20px;border-radius:12px;background:#f8f5ff;border:1px solid #e6deff;">
|
|
<div style="font-weight:600;color:#5b38b0;margin-bottom:8px;">Beschreibung</div>
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|
<div style="color:#475467;line-height:1.5;">{{ticket.description}}</div>
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|
</div>
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|
<a href="{{ticket.url}}" style="display:inline-block;background:#8A4DEA;color:#ffffff;text-decoration:none;padding:12px 24px;border-radius:10px;font-weight:600;">Ticket Anzeigen</a>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
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|
<td style="padding:18px 32px;background:#f8f5ff;color:#5b38b0;font-size:12px;text-align:center;">Powered by Alga PSA • Teams auf Kurs halten</td>
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|
</tr>
|
|
</table>
|
|
</td>
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|
</tr>
|
|
</table>
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`,
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text_content: `
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|
Ticket Zugewiesen an Sie
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{{ticket.metaLine}}
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Zugewiesen von: {{ticket.assignedBy}}
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Priorität: {{ticket.priority}}
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Status: {{ticket.status}}
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|
Zugewiesen an: {{ticket.assignedDetails}}
|
|
Anforderer: {{ticket.requesterDetails}}
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|
Board: {{ticket.board}}
|
|
Kategorie: {{ticket.categoryDetails}}
|
|
Standort: {{ticket.locationSummary}}
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|
|
|
Beschreibung:
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{{ticket.description}}
|
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|
Ticket anzeigen: {{ticket.url}}
|
|
`
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|
},
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|
{
|
|
name: 'ticket-created',
|
|
language_code: 'de',
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|
subject: 'Neues Ticket • {{ticket.title}} ({{ticket.priority}})',
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|
notification_subtype_id: getSubtypeId('Ticket Created'),
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|
html_content: `
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|
<table role="presentation" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" style="background:#f5f3ff;padding:32px 0;font-family:'Segoe UI',Arial,sans-serif;">
|
|
<tr>
|
|
<td align="center">
|
|
<table role="presentation" width="600" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:100%;max-width:600px;background:#ffffff;border-radius:16px;overflow:hidden;border:1px solid #e4ddff;box-shadow:0 12px 32px rgba(138,77,234,0.12);">
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:32px;background:linear-gradient(135deg,#8A4DEA,#40CFF9);color:#ffffff;">
|
|
<div style="text-transform:uppercase;letter-spacing:0.08em;font-size:12px;font-weight:600;opacity:0.85;">Neues Ticket Erstellt</div>
|
|
<div style="font-size:22px;font-weight:600;margin-top:8px;">{{ticket.title}}</div>
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|
<div style="margin-top:12px;font-size:14px;opacity:0.85;">{{ticket.metaLine}}</div>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:28px 32px 20px 32px;">
|
|
<p style="margin:0 0 16px 0;font-size:15px;color:#1f2933;line-height:1.5;">Ein neues Ticket wurde für <strong>{{ticket.clientName}}</strong> registriert. Überprüfen Sie die Zusammenfassung unten und folgen Sie dem Link, um Maßnahmen zu ergreifen.</p>
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|
<div style="margin-bottom:24px;">
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|
<div style="display:inline-block;padding:6px 12px;border-radius:999px;background:rgba(138,77,234,0.12);color:#5b38b0;font-size:12px;font-weight:600;letter-spacing:0.02em;">Ticket #{{ticket.id}}</div>
|
|
</div>
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|
<table role="presentation" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse:collapse;font-size:14px;color:#1f2933;">
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;width:160px;font-weight:600;color:#475467;">Priorität</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">
|
|
<span style="display:inline-block;padding:6px 12px;border-radius:999px;background-color:{{ticket.priorityColor}};color:#ffffff;font-weight:600;">{{ticket.priority}}</span>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Status</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">{{ticket.status}}</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Erstellt</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">{{ticket.createdAt}} · {{ticket.createdBy}}</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Zugewiesen an</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">
|
|
<div style="font-weight:600;">{{ticket.assignedToName}}</div>
|
|
<div style="color:#667085;font-size:13px;">{{ticket.assignedToEmail}}</div>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Anforderer</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">
|
|
<div style="font-weight:600;">{{ticket.requesterName}}</div>
|
|
<div style="color:#667085;font-size:13px;">{{ticket.requesterContact}}</div>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Board</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">{{ticket.board}}</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Kategorie</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">{{ticket.categoryDetails}}</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;font-weight:600;color:#475467;">Standort</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;">{{ticket.locationSummary}}</td>
|
|
</tr>
|
|
</table>
|
|
<div style="margin:28px 0 16px 0;padding:18px 20px;border-radius:12px;background:#f8f5ff;border:1px solid #e6deff;">
|
|
<div style="font-weight:600;color:#5b38b0;margin-bottom:8px;">Beschreibung</div>
|
|
<div style="color:#475467;line-height:1.5;">{{ticket.description}}</div>
|
|
</div>
|
|
<a href="{{ticket.url}}" style="display:inline-block;background:#8A4DEA;color:#ffffff;text-decoration:none;padding:12px 24px;border-radius:10px;font-weight:600;">Ticket Anzeigen</a>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:18px 32px;background:#f8f5ff;color:#5b38b0;font-size:12px;text-align:center;">Powered by Alga PSA • Teams auf Kurs halten</td>
|
|
</tr>
|
|
</table>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
</table>
|
|
`,
|
|
text_content: `
|
|
Neues Ticket Erstellt für {{ticket.clientName}}
|
|
|
|
{{ticket.metaLine}}
|
|
Erstellt: {{ticket.createdAt}} · {{ticket.createdBy}}
|
|
|
|
Priorität: {{ticket.priority}}
|
|
Status: {{ticket.status}}
|
|
Zugewiesen an: {{ticket.assignedDetails}}
|
|
Anforderer: {{ticket.requesterDetails}}
|
|
Board: {{ticket.board}}
|
|
Kategorie: {{ticket.categoryDetails}}
|
|
Standort: {{ticket.locationSummary}}
|
|
|
|
Beschreibung:
|
|
{{ticket.description}}
|
|
|
|
Ticket anzeigen: {{ticket.url}}
|
|
`
|
|
},
|
|
{
|
|
name: 'ticket-updated',
|
|
language_code: 'de',
|
|
subject: 'Ticket Aktualisiert • {{ticket.title}} ({{ticket.priority}})',
|
|
notification_subtype_id: getSubtypeId('Ticket Updated'),
|
|
html_content: `
|
|
<table role="presentation" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" style="background:#f5f3ff;padding:32px 0;font-family:'Segoe UI',Arial,sans-serif;">
|
|
<tr>
|
|
<td align="center">
|
|
<table role="presentation" width="600" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:100%;max-width:600px;background:#ffffff;border-radius:16px;overflow:hidden;border:1px solid #e4ddff;box-shadow:0 12px 32px rgba(138,77,234,0.12);">
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:32px;background:linear-gradient(135deg,#8A4DEA,#40CFF9);color:#ffffff;">
|
|
<div style="text-transform:uppercase;letter-spacing:0.08em;font-size:12px;font-weight:600;opacity:0.85;">Ticket Aktualisiert</div>
|
|
<div style="font-size:22px;font-weight:600;margin-top:8px;">{{ticket.title}}</div>
|
|
<div style="margin-top:12px;font-size:14px;opacity:0.85;">{{ticket.metaLine}}</div>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:28px 32px 20px 32px;">
|
|
<p style="margin:0 0 16px 0;font-size:15px;color:#1f2933;line-height:1.5;">Ein Ticket wurde für <strong>{{ticket.clientName}}</strong> aktualisiert. Überprüfen Sie die Änderungen unten.</p>
|
|
<div style="margin-bottom:24px;">
|
|
<div style="display:inline-block;padding:6px 12px;border-radius:999px;background:rgba(138,77,234,0.12);color:#5b38b0;font-size:12px;font-weight:600;letter-spacing:0.02em;">Ticket #{{ticket.id}}</div>
|
|
</div>
|
|
<table role="presentation" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse:collapse;font-size:14px;color:#1f2933;">
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;width:160px;font-weight:600;color:#475467;">Priorität</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">
|
|
<span style="display:inline-block;padding:6px 12px;border-radius:999px;background-color:{{ticket.priorityColor}};color:#ffffff;font-weight:600;">{{ticket.priority}}</span>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Status</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">{{ticket.status}}</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Aktualisiert von</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">{{ticket.updatedBy}}</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Zugewiesen an</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">
|
|
<div style="font-weight:600;">{{ticket.assignedToName}}</div>
|
|
<div style="color:#667085;font-size:13px;">{{ticket.assignedToEmail}}</div>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Anforderer</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">
|
|
<div style="font-weight:600;">{{ticket.requesterName}}</div>
|
|
<div style="color:#667085;font-size:13px;">{{ticket.requesterContact}}</div>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Board</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">{{ticket.board}}</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Kategorie</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">{{ticket.categoryDetails}}</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;font-weight:600;color:#475467;">Standort</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;">{{ticket.locationSummary}}</td>
|
|
</tr>
|
|
</table>
|
|
<div style="margin:28px 0 16px 0;padding:18px 20px;border-radius:12px;background:#fff9e6;border:1px solid #ffe4a3;">
|
|
<div style="font-weight:600;color:#92400e;margin-bottom:8px;">Änderungen</div>
|
|
<div style="color:#475467;line-height:1.5;">{{ticket.changes}}</div>
|
|
</div>
|
|
<a href="{{ticket.url}}" style="display:inline-block;background:#8A4DEA;color:#ffffff;text-decoration:none;padding:12px 24px;border-radius:10px;font-weight:600;">Ticket Anzeigen</a>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:18px 32px;background:#f8f5ff;color:#5b38b0;font-size:12px;text-align:center;">Powered by Alga PSA • Teams auf Kurs halten</td>
|
|
</tr>
|
|
</table>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
</table>
|
|
`,
|
|
text_content: `
|
|
Ticket Aktualisiert
|
|
|
|
{{ticket.metaLine}}
|
|
Aktualisiert von: {{ticket.updatedBy}}
|
|
|
|
Priorität: {{ticket.priority}}
|
|
Status: {{ticket.status}}
|
|
Zugewiesen an: {{ticket.assignedDetails}}
|
|
Anforderer: {{ticket.requesterDetails}}
|
|
Board: {{ticket.board}}
|
|
Kategorie: {{ticket.categoryDetails}}
|
|
Standort: {{ticket.locationSummary}}
|
|
|
|
Änderungen:
|
|
{{ticket.changes}}
|
|
|
|
Ticket anzeigen: {{ticket.url}}
|
|
`
|
|
},
|
|
{
|
|
name: 'ticket-closed',
|
|
language_code: 'de',
|
|
subject: 'Ticket Geschlossen • {{ticket.title}}',
|
|
notification_subtype_id: getSubtypeId('Ticket Closed'),
|
|
html_content: `
|
|
<table role="presentation" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" style="background:#f5f3ff;padding:32px 0;font-family:'Segoe UI',Arial,sans-serif;">
|
|
<tr>
|
|
<td align="center">
|
|
<table role="presentation" width="600" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:100%;max-width:600px;background:#ffffff;border-radius:16px;overflow:hidden;border:1px solid #e4ddff;box-shadow:0 12px 32px rgba(138,77,234,0.12);">
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:32px;background:linear-gradient(135deg,#10b981,#059669);color:#ffffff;">
|
|
<div style="text-transform:uppercase;letter-spacing:0.08em;font-size:12px;font-weight:600;opacity:0.85;">Ticket Geschlossen</div>
|
|
<div style="font-size:22px;font-weight:600;margin-top:8px;">{{ticket.title}}</div>
|
|
<div style="margin-top:12px;font-size:14px;opacity:0.85;">{{ticket.metaLine}}</div>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:28px 32px 20px 32px;">
|
|
<p style="margin:0 0 16px 0;font-size:15px;color:#1f2933;line-height:1.5;">Ein Ticket wurde für <strong>{{ticket.clientName}}</strong> gelöst und geschlossen. Überprüfen Sie die Lösungsdetails unten.</p>
|
|
<div style="margin-bottom:24px;">
|
|
<div style="display:inline-block;padding:6px 12px;border-radius:999px;background:rgba(16,185,129,0.12);color:#047857;font-size:12px;font-weight:600;letter-spacing:0.02em;">Ticket #{{ticket.id}}</div>
|
|
</div>
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|
<table role="presentation" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse:collapse;font-size:14px;color:#1f2933;">
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;width:160px;font-weight:600;color:#475467;">Status</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">
|
|
<span style="display:inline-block;padding:6px 12px;border-radius:999px;background-color:#10b981;color:#ffffff;font-weight:600;">Geschlossen</span>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Geschlossen von</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">{{ticket.closedBy}}</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Zugewiesen an</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">
|
|
<div style="font-weight:600;">{{ticket.assignedToName}}</div>
|
|
<div style="color:#667085;font-size:13px;">{{ticket.assignedToEmail}}</div>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Anforderer</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">
|
|
<div style="font-weight:600;">{{ticket.requesterName}}</div>
|
|
<div style="color:#667085;font-size:13px;">{{ticket.requesterContact}}</div>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Board</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">{{ticket.board}}</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Kategorie</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">{{ticket.categoryDetails}}</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;font-weight:600;color:#475467;">Standort</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;">{{ticket.locationSummary}}</td>
|
|
</tr>
|
|
</table>
|
|
<div style="margin:28px 0 16px 0;padding:18px 20px;border-radius:12px;background:#f0fdf4;border:1px solid #bbf7d0;">
|
|
<div style="font-weight:600;color:#047857;margin-bottom:8px;">Lösung</div>
|
|
<div style="color:#475467;line-height:1.5;">{{ticket.resolution}}</div>
|
|
</div>
|
|
<a href="{{ticket.url}}" style="display:inline-block;background:#10b981;color:#ffffff;text-decoration:none;padding:12px 24px;border-radius:10px;font-weight:600;">Ticket Anzeigen</a>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:18px 32px;background:#f0fdf4;color:#047857;font-size:12px;text-align:center;">Powered by Alga PSA • Teams auf Kurs halten</td>
|
|
</tr>
|
|
</table>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
</table>
|
|
`,
|
|
text_content: `
|
|
Ticket Geschlossen
|
|
|
|
{{ticket.metaLine}}
|
|
Geschlossen von: {{ticket.closedBy}}
|
|
|
|
Status: Geschlossen
|
|
Zugewiesen an: {{ticket.assignedDetails}}
|
|
Anforderer: {{ticket.requesterDetails}}
|
|
Board: {{ticket.board}}
|
|
Kategorie: {{ticket.categoryDetails}}
|
|
Standort: {{ticket.locationSummary}}
|
|
|
|
Lösung:
|
|
{{ticket.resolution}}
|
|
|
|
Ticket anzeigen: {{ticket.url}}
|
|
`
|
|
},
|
|
{
|
|
name: 'ticket-comment-added',
|
|
language_code: 'de',
|
|
subject: 'Neuer Kommentar • {{ticket.title}}',
|
|
notification_subtype_id: getSubtypeId('Ticket Comment Added'),
|
|
html_content: `
|
|
<table role="presentation" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" style="background:#f5f3ff;padding:32px 0;font-family:'Segoe UI',Arial,sans-serif;">
|
|
<tr>
|
|
<td align="center">
|
|
<table role="presentation" width="600" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:100%;max-width:600px;background:#ffffff;border-radius:16px;overflow:hidden;border:1px solid #e4ddff;box-shadow:0 12px 32px rgba(138,77,234,0.12);">
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:32px;background:linear-gradient(135deg,#8A4DEA,#40CFF9);color:#ffffff;">
|
|
<div style="text-transform:uppercase;letter-spacing:0.08em;font-size:12px;font-weight:600;opacity:0.85;">Neuer Kommentar Hinzugefügt</div>
|
|
<div style="font-size:22px;font-weight:600;margin-top:8px;">{{ticket.title}}</div>
|
|
<div style="margin-top:12px;font-size:14px;opacity:0.85;">{{ticket.metaLine}}</div>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:28px 32px 20px 32px;">
|
|
<p style="margin:0 0 16px 0;font-size:15px;color:#1f2933;line-height:1.5;">Ein neuer Kommentar wurde zu einem Ticket für <strong>{{ticket.clientName}}</strong> hinzugefügt.</p>
|
|
<div style="margin-bottom:24px;">
|
|
<div style="display:inline-block;padding:6px 12px;border-radius:999px;background:rgba(138,77,234,0.12);color:#5b38b0;font-size:12px;font-weight:600;letter-spacing:0.02em;">Ticket #{{ticket.id}}</div>
|
|
</div>
|
|
<table role="presentation" width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse:collapse;font-size:14px;color:#1f2933;">
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;width:160px;font-weight:600;color:#475467;">Priorität</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">
|
|
<span style="display:inline-block;padding:6px 12px;border-radius:999px;background-color:{{ticket.priorityColor}};color:#ffffff;font-weight:600;">{{ticket.priority}}</span>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Status</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">{{ticket.status}}</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Kommentar von</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">{{comment.author}}</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Zugewiesen an</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">
|
|
<div style="font-weight:600;">{{ticket.assignedToName}}</div>
|
|
<div style="color:#667085;font-size:13px;">{{ticket.assignedToEmail}}</div>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Anforderer</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">
|
|
<div style="font-weight:600;">{{ticket.requesterName}}</div>
|
|
<div style="color:#667085;font-size:13px;">{{ticket.requesterContact}}</div>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Board</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">{{ticket.board}}</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;font-weight:600;color:#475467;">Kategorie</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;border-bottom:1px solid #eef2ff;">{{ticket.categoryDetails}}</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:12px 0;font-weight:600;color:#475467;">Standort</td>
|
|
<td style="padding:12px 0;">{{ticket.locationSummary}}</td>
|
|
</tr>
|
|
</table>
|
|
<div style="margin:28px 0 16px 0;padding:18px 20px;border-radius:12px;background:#eff6ff;border:1px solid #bfdbfe;">
|
|
<div style="font-weight:600;color:#1e40af;margin-bottom:8px;">💬 Kommentar</div>
|
|
<div style="color:#475467;line-height:1.5;">{{comment.content}}</div>
|
|
</div>
|
|
<a href="{{ticket.url}}" style="display:inline-block;background:#8A4DEA;color:#ffffff;text-decoration:none;padding:12px 24px;border-radius:10px;font-weight:600;">Ticket Anzeigen</a>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td style="padding:18px 32px;background:#f8f5ff;color:#5b38b0;font-size:12px;text-align:center;">Powered by Alga PSA • Teams auf Kurs halten</td>
|
|
</tr>
|
|
</table>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
</table>
|
|
`,
|
|
text_content: `
|
|
Neuer Kommentar Hinzugefügt
|
|
|
|
{{ticket.metaLine}}
|
|
Kommentar von: {{comment.author}}
|
|
|
|
Priorität: {{ticket.priority}}
|
|
Status: {{ticket.status}}
|
|
Zugewiesen an: {{ticket.assignedDetails}}
|
|
Anforderer: {{ticket.requesterDetails}}
|
|
Board: {{ticket.board}}
|
|
Kategorie: {{ticket.categoryDetails}}
|
|
Standort: {{ticket.locationSummary}}
|
|
|
|
Kommentar:
|
|
{{comment.content}}
|
|
|
|
Ticket anzeigen: {{ticket.url}}
|
|
`
|
|
},
|
|
|
|
// Billing templates
|
|
{
|
|
name: 'invoice-generated',
|
|
language_code: 'de',
|
|
subject: 'Neue Rechnung #{{invoice.number}}',
|
|
notification_subtype_id: getSubtypeId('Invoice Generated'),
|
|
html_content: `
|
|
<h2>Rechnung {{invoice.number}}</h2>
|
|
<p>Eine neue Rechnung wurde zur Überprüfung erstellt:</p>
|
|
<div class="details">
|
|
<p><strong>Rechnungsnummer:</strong> {{invoice.number}}</p>
|
|
<p><strong>Betrag:</strong> {{invoice.amount}}</p>
|
|
<p><strong>Fälligkeitsdatum:</strong> {{invoice.dueDate}}</p>
|
|
<p><strong>Kunde:</strong> {{invoice.clientName}}</p>
|
|
</div>
|
|
<a href="{{invoice.url}}" class="button">Rechnung anzeigen</a>
|
|
`,
|
|
text_content: `
|
|
Rechnung {{invoice.number}}
|
|
|
|
Eine neue Rechnung wurde zur Überprüfung erstellt:
|
|
|
|
Rechnungsnummer: {{invoice.number}}
|
|
Betrag: {{invoice.amount}}
|
|
Fälligkeitsdatum: {{invoice.dueDate}}
|
|
Kunde: {{invoice.clientName}}
|
|
|
|
Rechnung anzeigen: {{invoice.url}}
|
|
`
|
|
},
|
|
{
|
|
name: 'payment-received',
|
|
language_code: 'de',
|
|
subject: 'Zahlung erhalten: Rechnung #{{invoice.number}}',
|
|
notification_subtype_id: getSubtypeId('Payment Received'),
|
|
html_content: `
|
|
<h2>Zahlung erhalten</h2>
|
|
<p>Die Zahlung für Rechnung #{{invoice.number}} wurde erhalten:</p>
|
|
<div class="details">
|
|
<p><strong>Rechnungsnummer:</strong> {{invoice.number}}</p>
|
|
<p><strong>Gezahlter Betrag:</strong> {{invoice.amountPaid}}</p>
|
|
<p><strong>Zahlungsdatum:</strong> {{invoice.paymentDate}}</p>
|
|
<p><strong>Zahlungsmethode:</strong> {{invoice.paymentMethod}}</p>
|
|
</div>
|
|
<a href="{{invoice.url}}" class="button">Rechnung anzeigen</a>
|
|
`,
|
|
text_content: `
|
|
Zahlung erhalten
|
|
|
|
Die Zahlung für Rechnung #{{invoice.number}} wurde erhalten:
|
|
|
|
Rechnungsnummer: {{invoice.number}}
|
|
Gezahlter Betrag: {{invoice.amountPaid}}
|
|
Zahlungsdatum: {{invoice.paymentDate}}
|
|
Zahlungsmethode: {{invoice.paymentMethod}}
|
|
|
|
Rechnung anzeigen: {{invoice.url}}
|
|
`
|
|
},
|
|
{
|
|
name: 'payment-overdue',
|
|
language_code: 'de',
|
|
subject: 'Zahlung überfällig: Rechnung #{{invoice.number}}',
|
|
notification_subtype_id: getSubtypeId('Payment Overdue'),
|
|
html_content: `
|
|
<h2>Zahlung überfällig</h2>
|
|
<p>Die Zahlung für Rechnung #{{invoice.number}} ist überfällig:</p>
|
|
<div class="details">
|
|
<p><strong>Rechnungsnummer:</strong> {{invoice.number}}</p>
|
|
<p><strong>Fälliger Betrag:</strong> {{invoice.amountDue}}</p>
|
|
<p><strong>Fälligkeitsdatum:</strong> {{invoice.dueDate}}</p>
|
|
<p><strong>Tage überfällig:</strong> {{invoice.daysOverdue}}</p>
|
|
</div>
|
|
<a href="{{invoice.url}}" class="button">Rechnung anzeigen</a>
|
|
`,
|
|
text_content: `
|
|
Zahlung überfällig
|
|
|
|
Die Zahlung für Rechnung #{{invoice.number}} ist überfällig:
|
|
|
|
Rechnungsnummer: {{invoice.number}}
|
|
Fälliger Betrag: {{invoice.amountDue}}
|
|
Fälligkeitsdatum: {{invoice.dueDate}}
|
|
Tage überfällig: {{invoice.daysOverdue}}
|
|
|
|
Rechnung anzeigen: {{invoice.url}}
|
|
`
|
|
}
|
|
]).onConflict(['name', 'language_code']).merge({
|
|
subject: knex.raw('excluded.subject'),
|
|
html_content: knex.raw('excluded.html_content'),
|
|
text_content: knex.raw('excluded.text_content'),
|
|
notification_subtype_id: knex.raw('excluded.notification_subtype_id')
|
|
});
|
|
|
|
console.log('✓ German email templates added (auth + notifications)');
|
|
};
|
|
|
|
exports.down = async function(knex) {
|
|
// Remove German email templates
|
|
// NOTE: email-verification and portal-invitation are NOT removed as they're managed by other migrations
|
|
await knex('system_email_templates')
|
|
.where({ language_code: 'de' })
|
|
.whereIn('name', [
|
|
'password-reset',
|
|
'tenant-recovery',
|
|
'no-account-found',
|
|
'ticket-assigned',
|
|
'ticket-created',
|
|
'ticket-updated',
|
|
'ticket-closed',
|
|
'ticket-comment-added',
|
|
'invoice-generated',
|
|
'payment-received',
|
|
'payment-overdue'
|
|
])
|
|
.del();
|
|
|
|
console.log('German email templates removed');
|
|
};
|